A análise de contexto é um método de observar o ambiente de negócios interno e externo, relacionado a uma empresa ou departamento específico. Embora quase todas as empresas usem esses métodos até certo ponto, os perseguidores mais comuns da análise de contexto são empresas que precisam lutar constantemente para permanecer competitivas. Esses negócios incluem empresas que vendem itens de alto custo, como automóveis, ou aqueles que enfrentam concorrência por espaço de loja, como produtores de alimentos e bebidas. Um dos tipos mais comuns de análise de contexto analisa especificamente os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (SWOT) que uma empresa enfrenta para desenvolver um plano estratégico de negócios.
Os processos envolvidos em uma análise de contexto examinam todas as partes do negócio e do mercado para encontrar possíveis caminhos de sucesso ou fracasso. A maior parte da análise analisa os concorrentes da empresa e seu lugar e o negócio no mercado. Se os processos são limitados a esse aspecto, a análise é geralmente chamada de varredura ambiental. A verdadeira análise de contexto examina os negócios e encontra maneiras de melhorar sua posição ou tornar-se mais competitiva.
Uma análise de contexto pode ser tão profunda e complexa quanto a empresa deseja. Há tantas coisas que a análise poderia cobrir que um estudo abrangente nunca terminaria realmente. Como resultado, esses métodos tendem a se enquadrar em um dos três grupos que definem o escopo geral e o resultado final do processo.
Ao realizar uma análise ad-hoc, o objetivo principal é informações rápidas e específicas sobre uma única coisa. Esses estudos determinariam a probabilidade de sucesso em relação ao produto específico de um concorrente específico. A análise ad-hoc é frequentemente o primeiro passo em uma estratégia maior; mostra áreas prováveis em que um processo mais aprofundado seria útil.
Uma análise regular analisa o mercado em horários especificados. Isso pode acontecer uma vez por ano ou sempre que a empresa planeja lançar um novo produto. Em todos os casos, esses métodos são planejados em torno de um horário ou evento externo que não tem nada a ver com a análise em si. Muitas empresas usam isso como exames anuais; o processo examina os negócios e descobre onde a situação poderia ser melhorada.
O tipo comum final de análise é contínuo. Esses métodos simplesmente nunca param de examinar o mercado, os negócios, a concorrência e tudo o mais que possa influenciar a empresa. Esse tipo de análise é muito desgastante para os recursos, por isso geralmente é realizado apenas por empresas grandes e altamente competitivas. Os dados coletados por esses métodos geralmente são usados o mais rápido possível antes de serem substituídos por informações posteriores.
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