O gerenciamento de altera??es do servidor se concentra no processo de mover um sistema de um servidor de computador para outro. Este campo cont?m todo o processo, desde a decis?o se uma mudan?a ? necess?ria e econ?mica at? o processo de treinamento de trabalhadores e solu??o de problemas. Como o campo abrange muitos aspectos diferentes dos neg?cios, o gerenciamento de altera??es no servidor geralmente ? um projeto entre departamentos ou uma equipe especializada de terceiros vem para supervisionar o processo. Isso faz parte de um processo de neg?cios muito maior chamado gerenciamento de mudan?as, que analisa muitos tipos de projetos de mudan?a de neg?cios em larga escala.
A primeira parte do gerenciamento de altera??es do servidor est? sempre definindo a pr?pria altera??o. Mesmo uma empresa de tamanho moderado ter? v?rios servidores diferentes que operam em conjunto para criar a rede da empresa. Eles s?o compostos de servidores de hardware, os computadores f?sicos nos quais a programa??o se assenta e servidores de software, programas que operam fun??es e servi?os de neg?cios. O gerenciamento de altera??es do servidor governa essas duas ?reas e cada uma apresenta desafios ?nicos ao mudar.
Para definir a mudan?a, os gerentes de mudan?a examinam os sistemas em quest?o e determinam exatamente quais servidores precisam ser modificados. Por exemplo, algumas vezes um servidor de banco de dados de software precisar? de modifica??o e outro n?o, mesmo que ambos se conectem aos mesmos sistemas. Uma vez determinado o foco exato da mudan?a, os gerentes come?am a encontrar processos que se conectam ao sistema em mudan?a. Encontrar todos os programas conectados ? vital, pois uma ?nica pequena altera??o pode criar ondula??es nos sistemas associados e causar estragos na rede.
Depois de determinar a necessidade e o escopo da mudan?a, a mudan?a real come?a. Esse pode ser um processo r?pido ou muito longo, tudo dependendo da natureza da mudan?a. Uma pequena altera??o, como a troca de servidores de correio de software, pode levar apenas uma ou duas horas se n?o houver problemas. Altera??es maiores, como altera??es f?sicas de hardware ou alternar para um servidor de sistema operacional virtual a partir de esta??es de trabalho padr?o, podem levar dias ou semanas para serem conclu?das.
Depois que a troca real ? conclu?da, a fase final do gerenciamento de altera??es do servidor pode come?ar. Essa fase geralmente envolve trabalhar diretamente com os usu?rios finais para acostumar-se ? mudan?a. A primeira parte ? o treinamento no novo sistema, seguido por um per?odo de solu??o de problemas t?cnicos e suporte t?cnico. Essa parte do processo pode continuar indefinidamente, mas, em muitos casos, o processo ? limitado no tempo por meio de um contrato previamente combinado.
Inteligente de ativos.