O marketing por email é o anúncio de um produto, serviço ou marca por correio eletrônico. O marketing por email pode ser usado para melhorar o relacionamento entre uma empresa e seus clientes ou conquistar novos clientes. Para obter os endereços de email de clientes em potencial, as empresas devem pagar uma taxa a um corretor de email, usar um serviço de assinatura ou contar com referências de clientes existentes. Muitas empresas, é claro, usam uma combinação desses métodos.
O email marketing é especialmente popular porque pode ser muito mais barato que o email marketing tradicional. Afinal, o email não incorre em taxas de impressão ou postagem. Isso não significa, porém, que o email seja gratuito. Uma campanha de marketing por email pode, na verdade, incorrer em vários tipos diferentes de taxas. Se a empresa contratar alguém para projetar, escrever uma cópia ou supervisionar o e-mail de qualquer forma, ou tiver um funcionário em tempo integral para esse tipo de trabalho, o salário ou a taxa desse indivíduo deverá ser levado em consideração. Além disso, haverá uma taxa se os endereços de email forem comprados através de um corretor de email.
Uma das grandes vantagens do email marketing é que ele pode atingir um grande público em um curto período de tempo. Além disso, uma campanha de marcação de e-mail pode incluir vários e-mails sucessivos que se baseiam uns nos outros. Uma das formas mais comuns de uma campanha de marcação de e-mail de construção é aquela que tem como alvo uma data específica futura, como Natal, Dia dos Pais ou Memorial Day.
Se, por exemplo, uma loja de móveis estiver planejando uma grande venda para o Dia dos Veteranos, eles poderão enviar um e-mail a seus clientes com algumas semanas de antecedência anunciando a venda. E-mails adicionais na semana anterior e dias antes da venda também podem ser enviados como lembretes para reforçar o primeiro e-mail. Algumas empresas até incluem códigos e cupons especiais de promoção em seus e-mails.
Uma das desvantagens do email marketing é algo chamado spam. Spam é a palavra para carne enlatada e e-mail enviado a um grande número de pessoas com pouca discrição. Spam é a versão de marketing por e-mail do atentado a bomba. De fato, a maioria dos serviços de email inclui filtros de spam que eliminam esses emails das caixas de entrada gerais de seus clientes.
Se você estiver pensando em uma campanha de marketing por email, verifique se suas práticas estão em conformidade com as leis de spam. O spam de conteúdo adulto, por exemplo, foi tratado pela legislação sob a Lei CAN-SPAM dos Estados Unidos (Controlando o Ataque à Pornografia Não Solicitada e à Lei de Marketing). Além disso, se o administrador do seu serviço de Internet acreditar que você pode estar enviando spam, seu serviço de e-mail poderá ser temporariamente encerrado.
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