Um modelo de liderança de contingência é uma teoria sobre o comportamento humano em um contexto organizacional, particularmente em um setor. A idéia do modelo é refletir a crença de que a forma como a gestão é definida é mais complicada do que qualquer qualidade única de “liderança”. O modelo de liderança de contingência mais conhecido diz que uma boa liderança pode depender de vários fatores, incluindo a outra equipe e a situação específica.
Os modelos de gestão tradicionais trabalhavam com base em que a liderança é uma qualidade em si. Eles sustentaram que os melhores líderes tinham traços específicos que demonstravam essa qualidade. A aplicação desses modelos significou estritamente que duas pessoas pudessem ser comparadas e uma delas demonstrasse ser o melhor líder, tornando-as mais adequadas para uma função de gerenciamento.
Isso foi desafiado pelo psicólogo administrativo Fred Fiedler, que em 1976 introduziu o modelo de liderança de contingência da Fiedler. Ele acreditava que a liderança era mais complexa e foi influenciada por vários fatores. Como resultado, seu modelo poderia classificar pessoas diferentes como o melhor líder em diferentes situações.
O primeiro elemento do modelo de Fiedler é sobre o estilo de liderança dos indivíduos. Uma medida disso é pedir às pessoas que classifiquem outras pessoas com quem trabalharam para uma variedade de qualidades. De fato, o teste não foi projetado para ver como esses indivíduos são classificados, mas para observar o padrão geral de classificações que cada pessoa atribui, conhecido como um colega de trabalho ou pontuação LPC menos preferida. O modelo sugere que aqueles que dão notas altas geralmente colocam mais ênfase nos relacionamentos pessoais, enquanto aqueles que dão notas baixas geralmente são mais orientados para tarefas. O que é mais eficaz, pois um estilo de liderança pode variar de caso para caso.
O segundo elemento do modelo de liderança de contingência é conhecido como favorecimento situacional. Esta é uma avaliação de três fatores sobre a situação específica em questão. São eles: quanta confiança existe entre o líder e a outra equipe; quão claramente definidas são as tarefas que o grupo deve realizar; e quão poderosa é a posição de liderança. Uma classificação forte em cada categoria significa que a situação geral é considerada favorável, enquanto uma classificação fraca – pouca confiança, nenhuma tarefa claramente definida, pouco poder para o líder – significa uma situação desfavorável.
De acordo com o modelo de Fiedler, sempre que houver uma situação extremamente favorável ou extremamente desfavorável, um líder com uma baixa pontuação no LPC será mais eficaz. Para aqueles em que a situação não é extrema, por exemplo, uma mistura de classificações fortes e fracas para os três fatores situacionais, um líder com uma pontuação alta de LPC será mais eficaz. Aqueles que seguem o modelo de Fiedler acreditam que esses padrões significam que pode ser mais eficiente ajustar a situação do que mudar de líder. Por exemplo, pode ser necessário conceder mais ou menos poder a um líder ou colocar mais esforço na definição clara de uma tarefa.
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