Um viés cognitivo é uma falha de julgamento causada por memória, atribuição social e erros estatísticos. Esses preconceitos são comuns a todos os humanos e muitos deles seguem padrões previsíveis e óbvios. Os humanos os desenvolvem por uma série de razões; eles ajudam o cérebro a processar informações rapidamente, por exemplo, mesmo quando esse processamento às vezes é errôneo.
Compreender e reconhecer o preconceito cognitivo em você e nos outros é uma habilidade muito útil. Se você levar em conta o preconceito ao avaliar uma situação ou ao recontar um evento por alguém, poderá tomar decisões mais precisas baseadas em fatos, em vez de em truques de sua mente. O preconceito é uma força poderosa na tomada de decisões, especialmente em grupos, e também distorce nossa perspectiva das pessoas e do mundo.
Se você for um júri em algum momento de sua vida, seu conhecimento de viés cognitivo pode ser extremamente importante. Isso pode tornar uma testemunha extremamente duvidosa e é algo que você deve levar em consideração ao ouvir um testemunho. Também desempenha um papel na sua interpretação dos discursos da acusação e da defesa e na forma como vê as testemunhas num tribunal.
Centenas de vieses cognitivos foram identificados por cientistas sociais. A seleção abaixo é muito pequena e as descrições desses preconceitos e da maneira como funcionam estão truncados. Se quiser aprender mais sobre tendências cognitivas específicas, você pode explorar Spiegato para artigos individuais de psicologia social, ou você pode querer fazer um curso de psicologia social em sua faculdade local.
Um viés cognitivo com o qual você provavelmente está bem familiarizado é o efeito bandwagon, no qual as pessoas tendem a concordar com o que os outros membros de um grupo estão fazendo. Este efeito faz parte de um grupo maior de comportamentos sociais interessantes, às vezes chamado de “pensamento de grupo”. Falando em grupos, você também pode estar familiarizado com os efeitos do preconceito dentro do grupo, no qual as pessoas tendem a ver seu grupo como melhor e mais diverso, enquanto os de fora são vistos coletivamente como inferiores.
Você também pode ter sido culpado em algum ponto de viés de projeção, no qual faz a suposição de que outras pessoas pensam como você. O viés de projeção pode levar ao efeito de falso consenso, no qual as pessoas acreditam erroneamente que um grupo de pessoas concorda em um assunto quando, de fato, não é esse o caso. Em um tribunal, você deve ser especialmente cauteloso ao ancorar, a tendência de seu cérebro de dar mais peso às primeiras informações que você recebe.
Você também deve tomar cuidado com o viés de confirmação, uma forma muito comum de viés cognitivo. O fenômeno do viés de confirmação explica por que as pessoas tendem a ignorar informações que não se enquadram em suas crenças, ao mesmo tempo em que dão mais peso às informações agradáveis. Outro viés cognitivo comum é o erro de atribuição fundamental, no qual as pessoas atribuem comportamentos à personalidade das pessoas, ao invés de fatores sociais e ambientais.