Emoções Anônimas é um programa de 12 etapas projetado para ajudar as pessoas a superar problemas emocionais. O programa é semelhante ao Alcoólicos Anônimos (AA) e é um dos vários programas padronizados após o popular programa de 12 etapas para ajudar as pessoas a lidar com o vício do álcool. Os problemas emocionais que podem levar um indivíduo a aderir ao Emoções Anônimas incluem verdadeiras doenças psicológicas, como depressão, ansiedade e comportamento compulsivo. Eles também podem incluir lidar com emoções negativas, como raiva, ciúme e tédio. Os que procuram ajuda por meio do programa podem incluir aqueles que estão lidando com sentimentos indesejados que surgem como resultado de um evento traumático na vida, como morte, divórcio ou perda do emprego.
Semelhante ao AA, Emotions Anonymous mantém a confidencialidade de seus membros. Os membros se reúnem em reuniões semanais de apoio em capítulos locais, dos quais existem mais de 1,000 em 35 condados. Embora os participantes das reuniões possam ter doenças psiquiátricas, a organização enfatiza que não oferece serviços médicos ou de aconselhamento. A liderança das reuniões de apoio é alternada entre os membros do capítulo.
As 12 etapas de Emoções Anônimas são semelhantes às de AA. Eles começam com os participantes admitindo que são impotentes sobre suas emoções e isso fez com que suas vidas se tornassem incontroláveis. Na segunda e na terceira etapas, os participantes concordam em entregar suas dificuldades emocionais a Deus, ou a um poder superior, e pedir a cura. Aqueles que fazem parte do programa são incentivados a buscar a ajuda de um poder superior, embora a organização afirme que o programa funciona igualmente bem para os religiosos e não religiosos. O Emotions Anonymous não é afiliado a nenhuma religião em particular e incentiva aqueles em seu programa a buscarem seus próprios caminhos espirituais.
Os participantes também são encorajados a fazer uma lista das pessoas que prejudicaram e a fazer um esforço para consertar. As Tradições das Emoções Anônimas pedem que os capítulos individuais permaneçam autônomos. Capítulos individuais não estão autorizados a endossar ou apoiar financeiramente quaisquer programas ou organizações externas, de acordo com as Tradições. As Tradições também reiteram que a adesão ao programa é anônima.
Além dos passos e das tradições, Emotions Anonymous inclui “As Doze Promessas”, uma lista semelhante que foi desenvolvida por AA e outros programas modelados a partir dela. Emotions Anonymous incentiva os participantes do programa a orar a Oração da Serenidade, uma oração usada por AA. Aqueles que desejam ingressar no programa simplesmente participam de uma reunião do capítulo. Existem também reuniões online, grupos de discussão online e reuniões por telefone.