Ao tentar atrair funcionários altamente qualificados, incentivos financeiros são importantes, e um aumento nos salários ou em um bom pacote de benefícios costuma ser o que trará novos funcionários para uma empresa. Manter esses funcionários depois de contratados, porém, nem sempre é apenas uma questão de incentivos financeiros. Muitas vezes as pessoas ficam com uma empresa pelos incentivos não financeiros oferecidos. Isso pode incluir a chance de participar da tomada de decisões importantes, a oportunidade de avançar e o reconhecimento de um trabalho bem-feito.
É importante não confundir incentivos não financeiros com incentivos financeiros. Qualquer coisa que custe o dinheiro da empresa, como opções de ações, benefícios de assistência médica ou mesmo café grátis, pode ser considerada um benefício financeiro direto ou indireto. O funcionário não recebe o dinheiro, mas há algum tipo de valor em dinheiro que pode ser anexado a essas coisas. Os incentivos não financeiros não equivalem a nenhuma quantia específica de dinheiro, mas podem ser igualmente valiosos ao tentar reter bons trabalhadores.
Permitir que os funcionários participem do processo de tomada de decisão pode ser um dos incentivos não financeiros altamente motivadores. A capacidade de se expressar no que acontece na empresa, principalmente porque afeta os funcionários que participam da decisão, pode ajudar as pessoas a se sentirem respeitadas e incluídas, e que a empresa valoriza sua opinião. É muito mais provável que os funcionários se sintam apreciados quando a empresa solicita sua contribuição para decisões importantes.
O reconhecimento de um trabalho bem feito é outro dos incentivos não financeiros que podem ajudar um funcionário a sentir que a empresa está ciente do trabalho que está realizando e o aprecia. Bônus e raises são certamente valiosos, mas nem sempre práticos. Muitas vezes, uma empresa pode fornecer nada além de um certificado de agradecimento, mas os funcionários assim reconhecidos tendem a relatar um nível mais alto de satisfação no trabalho do que aqueles que nada recebem. Simplesmente ser escolhido para elogiar uma conquista é muitas vezes um incentivo para os funcionários se esforçarem mais.
A oportunidade de avanço dentro da empresa está entre os mais valorizados dos incentivos não financeiros. Com o avanço pode surgir aumento de remuneração e benefícios, além de satisfação pessoal. Saber que eles poderão avançar na empresa é um poderoso motivador para muitos funcionários. Outros tipos de incentivos não financeiros incluem coisas tão simples quanto o cargo do funcionário. Muitas pessoas preferem ter cargos que parecem mais importantes, como engenheiro de saneamento do que lixeiro ou executivo de vendas, em vez de vendedor.
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