A principal fun??o de um atendente de spa ? realizar servi?os b?sicos de cust?dia em um centro de bem-estar ou spa. Os atendentes geralmente t?m a tarefa de manter o apelo est?tico do espa?o interior, incluindo ?reas comuns, salas de tratamento e banheiros. Isso geralmente inclui limpeza de rotina, bem como controle de estoque e estoque de suprimentos. Frequentemente, os atendentes podem progredir de tarefas muito b?sicas para posi??es mais envolvidas e voltadas para o cliente, com tempo e boas avalia??es.
A maioria dos spas ? projetada para ser um local de relaxamento, onde os clientes se afastam do mundo exterior. Muito disso deve-se aos tratamentos oferecidos, mas o ambiente geralmente ? uma grande parte da experi?ncia. Os empregos de assistente de spa geralmente s?o criados para ajudar a garantir que todas as instala??es permane?am limpas, arrumadas e convidativas.
O trabalho mais b?sico de atendente de spa ? manter a limpeza. Isso geralmente envolve varrer, esfregar e limpar a janela interior. Os atendentes geralmente tamb?m arrumam as salas ap?s os tratamentos e garantem que todos os equipamentos e ferramentas foram completamente limpos e substitu?dos entre os clientes. Limpar banheiros, esvaziar o lixo e reabastecer suprimentos como toalhas e amenidades tamb?m s?o tarefas comuns.
Normalmente, espera-se que um atendente de spa seja um pouco mais do que apenas um custodiante. Na maioria das vezes, espera-se que ele ou ela seja externamente cort?s, experiente e amig?vel com os h?spedes. Os spas geralmente dependem de todos os n?veis de equipe para tornar a experi?ncia do cliente positiva. Frequentemente, os atendentes s?o respons?veis ??pela emiss?o de arm?rios, mostrando aos convidados seus compromissos e respondendo a perguntas b?sicas sobre os servi?os. No m?nimo, os atendentes devem saber para onde direcionar os clientes para obter mais informa??es.
Os atendentes s?o geralmente considerados funcion?rios iniciantes. Existem poucos ou nenhum requisito de atendente de spa em termos de treinamento e educa??o, e os candidatos geralmente podem ser contratados com pouca ou nenhuma experi?ncia de trabalho. A descri??o do cargo de assistente de spa geralmente cobre apenas habilidades muito b?sicas. Dependendo da organiza??o, no entanto, geralmente h? muito espa?o para crescer.
Muitas pessoas que trabalham como gerentes de suprimentos de spa, recepcionistas ou consultores come?aram como atendentes. Um bom trabalho, uma atitude positiva e um compromisso com a excel?ncia, mesmo nas tarefas mais mundanas, s?o frequentemente observados e elogiados pelos gerentes mais seniores, e podem levar ao avan?o e promo??o internos. Nem todo mundo que trabalha como atendente de spa aspira a fazer uma carreira fora do spa, mas para aqueles que o fazem, o trabalho fornece uma boa exposi??o b?sica de como os spas funcionam e operam por dentro. Os atendentes geralmente n?o podem avan?ar para se tornarem t?cnicos de spa ou prestadores de servi?os reais sem treinamento mais espec?fico, mas uma variedade de tarefas administrativas e organizacionais geralmente se abre com alguma experi?ncia no campo.