Embora possa parecer que um motorista de táxi tenha apenas uma responsabilidade, dirigir clientes de e para determinados destinos, esse não é o caso. Em vez disso, um motorista de táxi deve estar pronto para assumir uma série de responsabilidades diferentes, incluindo a administração de fundos e a limpeza do interior dos táxis. Os táxis existem de várias formas há muitos séculos e as muitas funções de um motorista de táxi aumentam com o passar do tempo.
Uma pessoa que trabalha como motorista de táxi deve ter excelentes habilidades de comunicação. Não apenas os motoristas de táxi precisam atender a todos os tipos de pessoas, mas muitos motoristas de táxi também devem ser capazes de seguir horários complicados. Freqüentemente, os motoristas de táxi são contratados por turistas ou empresários por um dia inteiro, e isso pode significar aderir a uma programação difícil ao longo do dia. Além disso, os idosos podem pedir aos motoristas de táxi que façam pequenos recados para eles. Tarefas como recuperação de correspondência, limpeza a seco e recuperação de mantimentos fazem parte desta descrição do trabalho.
Além de circunstâncias especiais, como as mencionadas acima, os motoristas de táxi também devem poder operar diferentes tipos de veículos. Alguns táxis são feitos especialmente para pessoas com deficiência e apresentam rampas que devem ser levantadas e abaixadas. Esse tipo de veículo exige uma licença especial que a maioria dos motoristas de táxi deve obter antes de garantir uma posição de táxi.
Geralmente, os motoristas de táxi não são obrigados a reparar veículos, embora alguns motoristas possam ser solicitados a fazer pequenos reparos. Muitos taxistas sabem como trocar pneus, limpadores de pára-brisa, luzes e outras peças pequenas de veículos. Muitos motoristas também são responsáveis por limpar o interior e o exterior de um táxi regularmente.
Talvez a tarefa mais importante da qual um motorista de táxi esteja ciente seja como cobrar do cliente a cada viagem. Embora o preço de algumas viagens tenha sido predeterminado, como tarifas de aeroportos, outras devem ser calculadas usando taxímetros e tabelas de taxas. Esses preços devem ser calculados antes da partida em qualquer viagem longa e os clientes devem ser notificados dessas tarifas.
Os motoristas de táxi devem ter conhecimentos básicos da língua falada de um país. Motoristas com conhecimento de outros idiomas também podem ser vistos como um trunfo para as empresas de táxi. O motorista de táxi comum tem muitas tarefas diferentes para realizar, embora esse tipo de trabalho possa ser emocionalmente gratificante se uma pessoa gosta de dirigir, conversar, ouvir e trabalhar com outras pessoas.