Um superintendente assistente pode supervisionar uma área operacional ou uma região geográfica de um sistema educacional. A posição está perto do topo da cadeia de comando de um sistema educacional e, normalmente, se reporta ao superintendente ou vice-superintendente, juntamente com um conselho educacional. No geral, um superintendente assistente ajuda a formular políticas e segue todas as leis e regulamentos aplicáveis estabelecidos pelo conselho de administração. Um superintendente assistente pode dirigir determinadas áreas, como finanças, currículo, instalações ou recursos humanos. Dependendo do tamanho do sistema escolar, um superintendente assistente pode supervisionar mais de uma área.
As decisões e recomendações feitas por um superintendente assistente geralmente são voltadas para o funcionamento geral de um sistema escolar, em vez de uma escola ou campus individual. Muitos sistemas escolares enfatizam que todas as decisões devem ser voltadas para o aumento do desempenho dos alunos. Os superintendentes assistentes devem avaliar se determinados programas cumprem esse objetivo.
Analisar relatórios de sala de aula ou resultados de testes são apenas duas maneiras pelas quais os programas podem ser avaliados. Os critérios para programas não diretamente vinculados à sala de aula podem incluir se são econômicos e suportam um bom ambiente de aprendizado para os alunos. Por esses motivos, espera-se que os superintendentes assistentes sejam versados com as últimas tendências e pesquisas em sua área de especialização.
Os superintendentes assistentes precisam de fortes habilidades de liderança, comunicação e pessoas. Uma função fundamental da posição é a capacidade de expressar idéias e ser persuasivo ao fazer recomendações. Geralmente, os superintendentes assistentes são chamados a fazer apresentações nas reuniões do conselho ou explicar questões aos colegas, pais ou ao público. Além disso, os superintendentes assistentes provavelmente serão responsáveis por fazer recomendações de contratação. A contratação e o gerenciamento de funcionários exigem justiça, objetividade e capacidade de reconhecer os pontos fortes e fracos dos funcionários.
Um superintendente assistente atua em uma posição de destaque no sistema escolar. Por esse motivo, o trabalho pode produzir muito estresse. Parte do estresse relacionado ao trabalho envolve lidar com qualquer crise ou controvérsia que possa surgir, seja sobre decisões de pessoal ou questões orçamentárias. A confidencialidade também é necessária para lidar com informações confidenciais dos alunos ou com problemas de desempenho dos funcionários. Os superintendentes assistentes podem servir em vários conselhos distritais ou comunitários, como um comitê de desenvolvimento orçamentário ou um conselho consultivo da comunidade que lida com questões de presença.
Dependendo da área que um superintendente assistente supervisiona, ele ou ela pode ter um contato extensivo com o público. Parte das tarefas pode envolver a supervisão de voluntários ou grupos de pais. Este e muitos outros aspectos do trabalho exigem a capacidade de criar consenso e resolver conflitos. Relacionar-se com o público também requer uma compreensão da demografia do sistema escolar e uma capacidade de se comunicar efetivamente com todos os grupos étnicos e socioeconômicos.
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