Existem vários métodos de análise de negócios, incluindo análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT); Análise política, econômica, social, tecnológica, jurídica e ambiental (PESTLE); Heptalysis ™; o método dos 5 porquês; e o método dos seis chapéus pensantes. A análise de negócios é uma prática que todas as empresas devem implementar para seu próprio sucesso. Essa análise identifica as necessidades e os problemas do negócio e também pode apontar as melhores soluções para atingir os objetivos da empresa.
A análise SWOT é o mais popular de todos os métodos de análise de negócios. É essencial que uma empresa conheça seus pontos fortes, como os departamentos ou atividades com melhor desempenho, bem como suas fraquezas – as áreas em que a empresa atua abaixo do par. Oportunidades e ameaças classificam os concorrentes no mercado, a fim de determinar onde a concorrência está falhando, criando assim uma oportunidade para o negócio, bem como onde o concorrente está tendo sucesso, o que representa uma ameaça para a empresa que conduz esse método de planejamento estratégico.
A análise PESTLE é um método de avaliar o ambiente externo em que a empresa opera. Essa forma de análise ajuda uma empresa principalmente a se posicionar na região. Também oferece soluções de negócios para atender às necessidades do mercado em termos de preços de produtos, atualização da infraestrutura tecnológica e retorno positivo à sociedade.
Talvez o mais profundo dos métodos de análise de negócios seja o Heptalysis ™, devido às suas sete principais áreas de pesquisa. Essas áreas consistem em oportunidades de mercado, produtos ou soluções, fatores financeiros, planos de execução, capital humano, possíveis retornos sobre investimento e margem de segurança. Com essa abordagem, um analista de negócios pode revelar os aspectos mais importantes de iniciar e manter um negócio, principalmente nos estágios iniciais de desenvolvimento. Esse método de análise também é crucial para o desenvolvimento de políticas, pois elimina todas as principais funções do negócio.
O método dos 5 porquês é ideal para descobrir problemas comerciais subjacentes e incentivar mudanças organizacionais. Muitas vezes, é vista como uma técnica simples, porque começa com a indicação do problema no negócio, depois perguntando “por que” e outro “por que” é perguntado sobre o motivo inicialmente indicado. Por mais fácil que pareça, exige que os participantes se aprofundem e examinem objetivamente as causas profundas dos problemas na organização. Na maioria dos casos, a causa raiz descoberta com o método 5 porquês é muitas vezes surpreendente e muito precisa.
De todos os métodos de análise de negócios, o Six Thinking Hats é considerado o melhor para sessões de brainstorming que podem revelar excelentes soluções para o planejamento estratégico. Nesse caso, diferentes membros de uma organização são escolhidos e recebem papéis, ou modos de pensar, com código de cores. Isso inclui branco para o pensamento lógico ou factual, verde para o pensamento criativo, preto para visões negativas e amarelo para visões otimistas. Esse método funciona muito bem para empresas orientadas a bens e serviços para determinar soluções para produção ou marketing.
Um analista de negócios (BA) deve estar familiarizado com todos esses métodos de análise de negócios, porque nem todas as empresas trabalham da mesma maneira. O modelo ou estrutura organizacional desempenha o papel principal no método de análise usado, pois algumas empresas usam uma hierarquia estrita, enquanto outras possuem uma estrutura mais nivelada. O melhor método deve revelar os pontos fortes e fracos dos negócios e apresentar soluções práticas para atender às suas necessidades.
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