A promoção da marca, ou a obtenção de um produto ou serviço reconhecido por clientes em potencial, pode ser realizado on-line e off-line de várias maneiras diferentes. Principais formas formais de publicidade, como transmissão ou impressão, podem ser usadas para criar reconhecimento da marca. Técnicas informais e menores, como doar canetas impressas com um nome, logotipo e slogan, são outra maneira de promover uma marca. As técnicas de promoção de marca on-line incluem blogs convidados e criação de um site sobre um tópico relacionado.
Por exemplo, uma empresa de tênis de corrida pode criar um site informativo para ajudar os clientes em potencial a entender como comprar calçados esportivos. O site pode incluir artigos ou blogs sobre o que procurar na construção de calçados e como encontrar o melhor ajuste. Muitas empresas também têm sites que promovem suas marcas, incluindo nomes, logotipos e slogans em cores e fontes facilmente reconhecíveis. Eles geralmente incluem uma história da marca, bem como fotografias. Esse tipo de promoção de marca on-line pode fornecer as informações necessárias para clientes em potencial que pesquisam on-line um determinado produto ou serviço.
A colocação de uma postagem de convidado em outros sites relacionados a um produto ou serviço é outra maneira de promovê-la online. Normalmente, os blogueiros convidados não são pagos, mas podem incluir um link para mais informações sobre o produto ou serviço. Outro método on-line de promoção da marca é escrever e enviar artigos para diretórios de artigos e finalizar cada peça com links para mais informações sobre produtos ou serviços. Ser listado nos diretórios informativo e de contato online e offline também pode criar reconhecimento da marca entre os clientes em potencial. Outras maneiras de as pequenas e grandes empresas promoverem suas marcas incluem eventos de patrocínio, como jogos esportivos, angariação de fundos para caridade, feira local ou outro evento público.
Enquanto grandes marcas nacionais são frequentemente anunciadas em comerciais e revistas de televisão com ampla circulação, essas caras técnicas promocionais geralmente não são possíveis para empresas menores. Mesmo as menores empresas podem distribuir canetas gratuitas impressas com seu nome, logotipo e slogan ou promessa de marca. Um slogan ou promessa de marca é uma declaração que aparece após o nome, como M & Ms candy: derrete na boca, não nas mãos. A declaração serve como promoção da marca, pois comunica uma mensagem aos potenciais compradores, que os compele a experimentar o produto. Todas as empresas, grandes e pequenas, podem usar slogans para ajudar a promover seus produtos ou serviços.
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