Le brochure di marketing sono tra gli esempi più comuni di garanzie di marketing utilizzate per educare, informare e attirare i clienti spiegando i vantaggi e le applicazioni associate all’uso di beni e servizi specifici. Nel tempo, sono stati sviluppati diversi tipi di opuscoli di marketing, ognuno dei quali serve come mezzo per connettersi con determinati tipi di responsabili delle decisioni e potenziali clienti. Sebbene esistano diversi modi per classificare gli opuscoli, il metodo più comune prevede la separazione degli opuscoli in quattro categorie principali.
Uno degli esempi più comuni di brochure di marketing è noto come brochure del punto vendita. Questo è semplicemente un opuscolo che è esposto e facilmente disponibile a chiunque passi. Opuscoli di questo tipo sono spesso presenti in molti punti vendita, come negozi di alimentari e farmacie. Le banche useranno anche questo tipo di opuscolo come utile strumento per richiamare l’attenzione sui servizi che offrono, posizionando strategicamente un display dei piccoli opuscoli bifold o triplici vicino alle finestre degli sportelli bancomat e alle aree di attesa in banca. Anche gli studi medici possono utilizzare questo approccio, consentendo a piccoli espositori di opuscoli di marketing per libri, piani medici scontati e prodotti simili di essere commercializzati alle persone riunite nella sala d’attesa del medico.
Le brochure di marketing di risposta sono un altro esempio comune di questo tipo di strumento di marketing. A volte chiamato risposta alle brochure di richiesta, si tratta di semplici pezzi che vengono inoltrati a chiunque abbia chiesto informazioni su un bene o servizio specifico. In genere, questo tipo di garanzia di marketing conterrà informazioni che hanno a che fare con la natura della richiesta, insieme ad altre informazioni pertinenti sul prodotto e istruzioni su come ottenere maggiori informazioni o persino effettuare un ordine.
Le brochure di marketing diretto sono in qualche modo simili alle brochure di marketing di risposta, ma non sono destinate ai clienti in base a una risposta a una richiesta registrata da un potenziale cliente. Questo tipo di opuscolo informativo generale viene spesso utilizzato in una campagna di direct mail indirizzata a un determinato gruppo demografico e ha lo scopo di fornire informazioni che potrebbero spingere i destinatari a chiedere informazioni più specifiche o eventualmente effettuare un ordine. La distribuzione di questo tipo di brochure viene generalmente effettuata utilizzando una mailing list ed è facilmente una delle strategie più comuni oggi in uso.
La quarta opzione per le brochure di marketing è la brochure di supporto alle vendite. Questo tipo di opuscolo informativo è normalmente offerto dai team di vendita ai contatti che sono passati dall’essere un lead a un potenziale cliente ed è considerato ben sulla strada per diventare un cliente. Per molti aspetti, questo tipo di brochure è simile agli altri, in quanto fornisce informazioni generali. La differenza principale è che un opuscolo di supporto alle vendite includerà normalmente la documentazione per le informazioni discusse durante la chiamata di vendita, contribuendo a rafforzare le osservazioni fatte dal venditore. Molti opuscoli di questo tipo offrono anche uno slot che consente al venditore di inserire il proprio biglietto da visita nell’opuscolo, facilitando la prospettiva di trovare successivamente le informazioni di contatto.
Tutti i tipi di opuscoli di marketing possono essere utilizzati in diverse situazioni. Le copie cartacee possono essere portate con sé durante le chiamate di vendita, lasciate nelle sedi di vendita al dettaglio o distribuite in una conferenza o seminario con relativa facilità. Insieme alle copie cartacee, le versioni elettroniche di questi opuscoli possono essere distribuite tramite e-mail marketing o in risposta diretta a una richiesta del cliente.