Exceller dans le service à la clientèle est souvent un objectif de toutes les entreprises du marché. Alors que les entreprises peuvent se concentrer sur les produits, la distribution et le traitement des plaintes comme étant les plus importantes, la satisfaction des besoins personnels fait également partie du service client. L’installation d’une machine à tampons dans les toilettes des employés ou des clients peut être une partie simple mais négligée du service client. Choisir la meilleure machine à tampons implique quelques activités différentes, comme toute autre décision commerciale. Les plus importants incluent la consultation des femmes sur la machine à tampons, la recherche des machines actuellement proposées et la décision d’offrir ou non plusieurs tampons et d’évaluer les frais pour ceux qui sont distribués.
Les hommes ne doivent pas toujours être les seuls décideurs dans une entreprise. Les équipes de direction composées de majorités masculines ne devraient pas être tenues pour seules responsables de prendre ce genre de décision. Les femmes peuvent apporter un éclairage particulier sur les processus de prise de décision de tous types. Cependant, le choix d’une machine à tampons est certainement une décision sur laquelle consulter les employées à tous les niveaux. Les entreprises doivent tirer parti de leur main-d’œuvre féminine afin de déterminer les types de tampons à offrir et les machines les mieux adaptées pour être placées dans les toilettes de l’entreprise. Il peut également être utile pour les femmes de discuter d’abord de la question et de l’amener à une réunion de gestion.
De nombreux types de machines à tampons sont disponibles sur le marché, souvent par l’intermédiaire de plusieurs fournisseurs, à la fois tiers et directs des fabricants de tampons. Quelques-uns des différents types incluent des modèles intégrés ou ceux fixés à l’extérieur d’un mur. La sélection d’un modèle intégré est une décision nécessaire lors de la construction d’un nouveau bâtiment ; ces unités vont directement dans le mur et peuvent être de construction en acier. Une machine à tampons en plastique peut souvent se fixer à un mur à l’aide de vis ou d’autres attaches, ce qui en fait un meilleur choix pour les toilettes existantes. La durabilité et les mesures de sécurité de chaque machine doivent également être prises en compte.
Une machine à tampons peut généralement distribuer plusieurs types de tampons. Le but ici est d’offrir différents choix en fonction des préférences ou des besoins des utilisateurs, car les femmes peuvent être affectées différemment à différents moments. Les entreprises doivent souvent sélectionner une machine dotée de plusieurs emplacements pour proposer les marques ou les types de tampons que les femmes préfèrent. Facturer une somme modique pour l’utilisation de tampons est également une autre décision importante. Bien qu’il ne soit pas préférable de gagner de l’argent avec des personnes dans une situation personnelle, les tampons ne sont pas gratuits pour l’entreprise.