La competenza comunicativa in genere si riferisce alla capacità di una persona di comunicare con gli altri, sebbene ciò possa essere elaborato e ulteriormente perfezionato in vari modi. In generale, questa idea abbastanza semplice è spesso vista come implicata in tre passaggi fondamentali, ovvero pianificare la comunicazione, capire come comunicare ed essere in grado di comunicare. Questo processo include due componenti principali: il messaggio utilizzato per consegnare un’idea e il significato che viene effettivamente consegnato da quel messaggio. La competenza comunicativa è importante per chiunque desideri essere in grado di comunicare in modo chiaro, in particolare gli oratori pubblici e le persone che imparano una seconda lingua.
L’idea alla base della competenza comunicativa è che i modi in cui le persone comunicano possono essere analizzati e considerati in termini di efficacia. Qualcuno è spesso considerato competente, almeno a livello superficiale, se può parlare con qualcun altro in un modo appropriato e che trasmette significato in modo accurato. Questo processo effettivo, tuttavia, è spesso visto come composto da tre passaggi fondamentali che si verificano nella comunicazione. La pianificazione è una parte vitale della competenza comunicativa in quanto dimostra che qualcuno è in grado di pensare alla comunicazione in anticipo e prepararsi per essa.
La competenza comunicativa in genere continua con la comprensione di come comunicare. Questo è strettamente legato alla pianificazione, poiché qualcuno ha bisogno di capire come avviene la comunicazione per pianificarla correttamente. Da questa conoscenza e pianificazione nasce il passaggio finale, che è l’effettivo processo di comunicazione. Ciò deriva dall’abilità o dalla capacità di comunicare in modo efficace, che spesso può avere un grande impatto sul messaggio che una persona trasmette, indipendentemente dalla pianificazione o dalla conoscenza.
Durante la comunicazione, il modo in cui una persona comunica è spesso considerato in due elementi che riguardano la sua competenza comunicativa. Il messaggio che viene consegnato è il contenuto effettivo che una persona parla, scrive o esprime in qualche modo. All’interno di questo messaggio, però, c’è il significato che una persona riesce a trasmettere. Qualcuno potrebbe pensare che il suo messaggio esprima un’idea, ma il significato effettivo potrebbe non corrispondere necessariamente all’intenzione del messaggio.
La competenza comunicativa è importante per chiunque desideri comunicare con altre persone in qualsiasi tipo di relazione. Discussioni e disaccordi possono spesso essere evitati se le persone sono in grado di esprimere efficacemente il significato in un messaggio. I politici e altri oratori pubblici spesso cercano alti livelli di competenza comunicativa per essere in grado di trasmettere efficacemente significati ed esprimere idee agli altri. Le persone che stanno imparando una seconda lingua tendono anche a concentrarsi su questo tipo di competenza per assicurarsi di comprendere il sottotesto e vari aspetti della comunicazione all’interno di quella lingua che possono essere sottili e complessi.