Il rimorso del venditore è una risposta emotiva a una vendita da parte di un venditore che comporta il dispiacere per la vendita. Questa emozione tende a entrare in gioco quando sono coinvolti oggetti di grandi dimensioni, come case, aziende o automobili, ma le persone possono anche provare il rimorso del venditore su qualcosa di semplice come una teiera. Questa emozione è estremamente comune e si consiglia alle persone di prepararsi all’esperienza del rimorso del venditore prima di mettere in vendita qualcosa.
Numerosi fattori possono essere coinvolti nel rimorso del venditore. Alcune persone non volevano davvero vendere l’oggetto in primo luogo, e sono sorpresi quando l’oggetto vende, rendendosi conto di avere una connessione emotiva con l’oggetto che rende difficile una vendita. Altri potrebbero pensare che avrebbero potuto ottenere un prezzo migliore per l’articolo o potrebbero ritenere che l’acquirente ne abbia approfittato in qualche modo. Questo è comune nelle transazioni in cui l’acquirente e il venditore negoziano per arrivare a un prezzo.
In alcuni casi, il rimorso del venditore inizia prima che l’accordo sia completato, nel qual caso il venditore può provare a ritirarsi dall’affare. Questo è noto come “ottenere i piedi freddi”, ed è particolarmente comune con le transazioni immobiliari, perché la transazione può richiedere due mesi o più per essere completata dalla firma del contratto fino alla fine dell’impegno, lasciando molto spazio per il rimorso. Mentre i venditori di solito possono ritirarsi senza affrontare sanzioni legali, possono essere obbligati a pagare danni agli acquirenti e agli agenti immobiliari che hanno elencato la proprietà e negoziato la vendita.
Se il rimorso del venditore insorge dopo una vendita, il venditore potrebbe essere tentato di riacquistare l’articolo. In questo caso, il venditore di solito finisce per pagare più dell’articolo venduto per recuperare l’articolo dagli acquirenti originali e gli acquirenti potrebbero essere irritati dal processo. Possono anche rifiutare di vendere, lasciando il venditore originale senza possibilità di ricorso.
Questa emozione è molto normale e le persone dovrebbero essere pronte per questo quando fanno una grande vendita. Aiuta a prepararsi in anticipo per confermare che si è davvero pronti a vendere un articolo, elencando i pro e i contro della vendita, pensando a un prezzo equo e parlando con amici e familiari. Una volta che un articolo è sul mercato e sono state avviate le negoziazioni, le persone dovrebbero cercare di evitare di cedere al rimorso del venditore, in quanto può portare a problemi significativi per tutti i soggetti coinvolti. Soprattutto nei casi in cui un venditore come un concessionario di auto o un agente immobiliare sta gestendo l’articolo, i venditori dovrebbero ricordare che questa terza parte non guadagna denaro a meno che l’articolo non venda, quindi è piuttosto scortese elencare un articolo che non si intende vendere, oppure elencare un articolo con un prezzo molto elevato che scoraggia gli acquirenti.