La gestione dei pezzi di ricambio è la manutenzione dei pezzi di ricambio chiave in posizioni strategiche, in modo che siano disponibili quando necessario. Le decisioni su quali parti tenere in magazzino e dove conservarle richiedono un’attenta valutazione delle esigenze attuali e future. In alcuni casi può essere più conveniente ordinare un pezzo quando è necessario, mentre in altri è necessario tenere a portata di mano un pezzo di ricambio per evitare tempi di fermo in caso di rottura o problemi.
Un aspetto importante della gestione dei pezzi di ricambio è un buon controllo dell’inventario. Una struttura che mantiene i pezzi di ricambio necessita di un’area di stoccaggio ben organizzata con un inventario dettagliato e accurato dei pezzi presenti. Poiché il personale utilizza i pezzi di ricambio, deve registrare le proprie attività. Ciò consentirà a un controllore dell’inventario di riordinare le parti se necessario, o di valutare la valutazione di un’apparecchiatura se continua a non funzionare e richiede servizi di riparazione.
Il personale che prende decisioni su quali parti tenere a portata di mano può pesare una serie di fattori. Un aspetto della gestione dei pezzi di ricambio è la disponibilità dei pezzi. Se un’azienda sa che può sempre ottenere un pezzo entro quattro ore, ad esempio perché un distributore si impegna a tenerlo in magazzino, non c’è motivo di mantenerlo con altri pezzi di ricambio. In caso di dubbi sul tempo necessario per la consegna o parti insolite che potrebbero non essere disponibili quando l’azienda ne ha bisogno, è necessario conservare una scorta. Allo stesso modo, se i tempi di inattività saranno estremamente costosi, la società ha bisogno di un ricambio. Alcune parti potrebbero scadere o subire danni durante lo stoccaggio e non dovrebbero essere conservate in magazzino a meno che la società non sappia che le utilizzerà.
La soddisfazione del cliente è un componente chiave della gestione dei pezzi di ricambio. Le aziende devono determinare se disporre di una parte in stock fornirà vantaggi sotto forma di tempi di consegna più brevi e meno rischi di tempi di fermo che renderebbero giustificabili i costi di stoccaggio, i controlli delle scorte e così via. Per alcune aziende, i pezzi di ricambio potrebbero non fare una differenza significativa nella soddisfazione del cliente e sarà più conveniente ordinare le attrezzature sostitutive quando necessario.
La gestione dei pezzi di ricambio non riguarda solo fabbriche e grandi aziende. Può verificarsi anche a livello familiare. Molte famiglie tengono in giro cose come lampadine, viti, rondelle e altri materiali di base per eseguire riparazioni rapide in caso di rottura. Questi pezzi di ricambio occuperanno spazio, ma possono essere molto comodi da avere in giro.