Un’indagine domestica è un processo in cui un’azienda indaga internamente su eventi riguardanti la condotta di un dipendente mentre si trova sul posto di lavoro o mentre il dipendente è impegnato in un qualche tipo di attività per conto del datore di lavoro. In genere, questo tipo di indagine ha a che fare con accuse secondo cui il dipendente ha intrapreso azioni che esulano dall’ambito di applicazione dell’etica e delle procedure aziendali e rappresenta un tentativo da parte dell’azienda di accertare se qualsiasi tipo di condotta scorretta abbia effettivamente preso posto. In attesa dell’esito dell’indagine interna, il dipendente può essere censurato in qualche modo, fino al licenziamento incluso.
In molti casi, un’indagine nazionale è innescata da sospetti di illeciti da parte del dipendente. Le aziende normalmente limitano le indagini alle azioni del dipendente sul posto di lavoro o si impegnano in attività legate al lavoro come visitare clienti o venditori o eseguire commissioni come parte delle sue responsabilità lavorative. In caso di domande relative alla condotta scorretta dei dipendenti, un team di personale delle risorse umane lavorerà con i dirigenti per esaminare discretamente le accuse e determinare se vi sono meriti. Da lì, la procedura di indagine nazionale a volte comporterà il mantenimento dei servizi di un investigatore professionista se la condotta scorretta comporta azioni che si verificano al di fuori dei locali dell’azienda.
Ad un certo punto, l’oggetto dell’indagine interna verrà informato dell’indagine e sarà data la possibilità di rispondere alle accuse, comprese tutte le informazioni che sono state verificate fino a quel momento. Il personale delle risorse umane e il responsabile o il supervisore immediato del dipendente sono spesso inclusi in questa fase dell’indagine. L’incontro tra i funzionari dell’azienda e il dipendente si svolge normalmente in un ambiente sicuro, consentendo la discussione senza rendere pubbliche le indagini.
Se il dipendente viene dichiarato colpevole di attività dannose per l’azienda, possono essere intraprese azioni appropriate. Nel caso in cui le azioni si siano verificate a causa di errate comunicazioni tra il dipendente e i suoi dirigenti, questo viene spesso preso in considerazione e viene intrapresa una sorta di azione correttiva. Infrazioni relativamente minori che non creano danni permanenti alla società possono comportare l’imposizione di un congedo non pagato di assenze o sospensione per un periodo di tempo. In situazioni più gravi, come un dipendente che ottiene e vende un elenco di clienti a un concorrente, l’assunzione dell’individuo viene di solito interrotta e le prove scoperte nel corso dell’indagine nazionale vengono consegnate alle autorità legali per essere perseguite in un tribunale di legge.