Die Kommunikationsakkommodationstheorie ist eine sozialwissenschaftliche oder linguistische Theorie, die untersucht, warum und wie Menschen Sprache und Hilfselemente wie Körpersprache verwenden, um soziale Ähnlichkeit oder Unterschiede zu verstärken. Experten betrachten dies als Spin-off der sogenannten Speech Accomodation Theory, die einem Professor an der University of California zugeschrieben wird. Diese Theorie basiert auf früheren Forschungen zum Gebrauch von Rhetorik oder Sprache in Bezug auf die soziale Identität eines Individuums.
Einiges von dem, was in der Communication Accomodation Theory involviert ist, hat mit dem zu tun, was manche einfach „Matching“ nennen. Matching ist das Phänomen, bei dem ein Sprecher seinen Sprechstil ändert, damit er besser zu dem des Zuhörers oder der Zuhörer passt. Dies geschieht oft unfreiwillig, ohne Überlegung des Sprechers. Die Sprecher können die Geschwindigkeit ihrer Rede, ihren Akzent oder ihre Diktion oder Wortwahl sowie Gesten und andere Verhaltensweisen, die keine Sprache sind, ändern.
Die Theorie ist, dass diese Art von Matching verwendet wird, um eine Beziehung aufzubauen. Auf einer allgemeinen Ebene ist es leicht zu erkennen, wie diese Art der Anpassung einem Hörer das Gefühl geben kann, sich wohler zu fühlen, besonders wenn diese Person Schwierigkeiten mit einem vielfältigeren Satz von Dialekten oder rhetorischen Methoden haben könnte. Einige Experten bezeichnen die passende Art der Akkommodation als „Chamäleon-Effekt“ und vermuten, dass diese Lautsprecher möglicherweise versuchen, die Zustimmung der Zuhörer zu finden.
Im Gesamtkontext der Communication Accomodation Theory gibt es auch die Vorstellung, dass Menschen unbewusst oder absichtlich eine Sprechweise wählen, die sich dramatisch von der eines Zuhörers oder der Zuhörer unterscheidet. Sozialwissenschaftler könnten postulieren, dass diese Personen versuchen, ihre Identität in bestimmten Kontexten zu behaupten. Ein Blick auf diese Art von Verhalten am Arbeitsplatz ist ein Beispiel dafür, wie Sozialwissenschaftler die Kommunikationsakkommodationstheorie verwenden könnten, um soziale Identitäten in Gruppen, die Auswirkungen von Hierarchien oder wissenschaftliche Bewertungen von Moral oder Teamfunktion zu beobachten.
Einige Kritiker dieser Theorie weisen darauf hin, dass die Theorie der Kommunikationsakkommodation extrem weit gefasst ist und es an Details fehlt, die in vielen anderen Arten wissenschaftlicher Ideen zu finden sind. Als Teil der sozialwissenschaftlichen Anwendung auf die Kommunikation betrachtet die Communication Accomodation Theory ein riesiges und subjektives Universum: die Rolle der Konversation im menschlichen Denken. Während es Linguisten oder anderen Akademikern möglich ist, Daten zu dieser Art von Sozialverhalten zu sammeln, halten viele es für zu verallgemeinert, um spezifische Ergebnisse zu erzielen, die für konkrete Anwendungen verwendet werden können.