Eine Direktmarketingstrategie ist eine Strategie, die entwickelt wurde, um eine Direktmarketingkampagne erfolgreich zu machen. Bei dieser Form des Marketings wenden sich Unternehmen direkt an Verbraucher mit dem Ziel, eine Handlung anzuregen, beispielsweise ein Produkt zu kaufen oder zu bestellen, weitere Informationen anzufordern oder eine Website zu besuchen. Diese Art des Marketings eliminiert Vermittler zwischen Unternehmen und Verbrauchern und kann sehr effektiv sein, wenn sie gut organisiert ist. Marketingunternehmen, die sich auf Direktmarketing spezialisiert haben, können als Berater fungieren, um Unternehmen bei der Entwicklung des bestmöglichen Plans zu unterstützen.
Marketingstrategien sind der Schlüssel zu jeder Art von Marketingkampagne, denn Unternehmen wollen effektiv und effizient vermarkten. Sie müssen über die Zielgruppe der Produkte nachdenken, die sie bewerben, und Marketingtechniken entwickeln, die diese Zielgruppe erreichen. Die Entwicklung einer Direktmarketingstrategie umfasst alles, von der Überlegung, wie das Produkt positioniert werden sollte, bis hin zum Schreiben von Skripten für Menschen, die Verbraucher kaltschnuppern werden.
Ein Unternehmen, das beispielsweise eine Direktmarketingkampagne für ein Kinderpflegeprodukt startet, möchte die Kampagne auf Familien mit Kindern ausrichten und sich auf eine demografische Gruppe wie alleinerziehende Mütter konzentrieren, die das Produkt besonders nützlich finden. Andere Gedanken könnten soziale, rassische und religiöse Demografien beinhalten, die eine Rolle für den Erfolg einer Marketingkampagne spielen könnten; Ein Unternehmen mit starken muslimischen Werten könnte sich beispielsweise darauf konzentrieren, die muslimische Bevölkerungsgruppe zu erfassen. Das Unternehmen muss darüber nachdenken, wie das Produkt gestaltet, gekennzeichnet und beschrieben wird, um es für die Zielgruppe attraktiv zu machen, und darüber nachdenken, wie es potenzielle Kunden erreicht.
Viele Unternehmen verwenden Internet-Marketingstrategien für Direktmarketing, wie z. B. E-Mail. In diesem Fall müsste das Unternehmen eine E-Mail-Liste der demografischen Zielgruppe erstellen, eine E-Mail entwerfen und entscheiden, welche Aktion die Nutzer ausführen sollen, z. B. auf einen Link zu einer Website klicken, sich für etwas anmelden oder die Produkt. Eine Direktmarketingstrategie kann auch Tür-zu-Tür-Gehen, Flugblätter, Anrufe, Direktwerbung usw. umfassen.
Direktmarketing-Strategien können manchmal spektakulär nach hinten losgehen. Beispielsweise kann ein Sicherheitsunternehmen feststellen, dass Tür-zu-Tür-Marketing als bedrohlich und einschüchternd angesehen wird und potenzielle Kunden abschreckt, anstatt den beabsichtigten Effekt zu haben, dass Verbraucher Interesse an Sicherheitsprojekten bekunden. Ebenso kann ein schlecht gebrandetes oder beschriebenes Produkt die Ziele einer Direktmarketingstrategie verfremden, beispielsweise wenn ein Produkt von den Personen, die das Unternehmen ansprechen möchte, als anstößig empfunden wird.