Konsumethnozentrismus ist ein psychologisches Konzept, das sich auf Personen bezieht, die glauben, dass die Produkte ihres Landes denen anderer Länder überlegen sind. Dieses Konzept beschreibt auch, dass Verbraucher in einem Land der Meinung sind, dass der Kauf von Produkten in anderen Ländern unmoralisch oder unangemessen ist, weil dies unpatriotisch ist. Unter Gruppen, die Anzeichen von Verbraucherethnozentrismus zeigen, ist die Ansicht verbreitet, dass der Kauf im Ausland hergestellter Produkte bedeutet, die Wirtschaft und den Arbeitsmarkt des Heimatlandes nicht zu unterstützen.
Unternehmen untersuchen häufig Verbraucherethnozentrik, um strategische Marketingpläne für den Eintritt in neue ausländische Märkte zu entwickeln. Durch das Verständnis der Einstellungen und Überzeugungen der ausländischen Verbraucher kann sich ein Unternehmen besser positionieren, um in einem positiveren Licht zu erscheinen. Zum Beispiel möchte ein Unternehmen, das einen ethnozentristischen Markt betritt, in seine Werbung aufnehmen, dass der Kauf bei ihm bedeutet, sein Land zu unterstützen, da das Unternehmen lokale Niederlassungen hat, die ihre Nachbarn beschäftigen.
Charakteristisch für Länder mit dieser Denkweise sind die Skepsis gegenüber ausländischen Waren, ein ausgeprägter Patriotismus und eine hohe Verfügbarkeit heimischer Marken. Wenn Verbraucher der Meinung sind, dass ausländische Waren im Allgemeinen ihren eigenen inländischen Waren unterlegen sind, werden sie ausländische Marken mit geringerer Wahrscheinlichkeit unterstützen. Diese Verbraucher sind sich auch der wirtschaftlichen Bedingungen bewusst und möchten lokale Arbeitsplätze und Unternehmen unterstützen, indem sie keine Artikel kaufen, die ihr Geld ins Ausland bringen. Wenn es keine lokalen Marken gibt, um ein Bedürfnis zu befriedigen, kaufen Verbraucher ausländische Waren, bis ihre Bedürfnisse vor Ort befriedigt werden.
Zu den Arten von Ländern, die wahrscheinlich einen Konsumethnozentrismus entwickeln, gehören kleine Länder mit einer Feindseligkeit gegenüber größeren Ländern, Länder mit geringer Exposition gegenüber anderen Kulturen und solche mit geringen inländischen Alternativen. Kleine Länder, die beispielsweise durch politische, militärische und gesellschaftliche Ereignisse Kämpfe mit anderen Ländern erlebt haben, tragen diese negativen Gefühle eher auf den Markt, wenn es darum geht, einen Kauf zu tätigen. Wenn ein Land außerdem isolierter ist, ohne dass es anderen Kulturen ausgesetzt ist, wird es skeptischer sein und weniger wahrscheinlich die Fremdmarken kaufen. Wenn die Leute das Gefühl haben, keine andere Wahl zu haben, als das ausländische Gut zu kaufen, da es vor Ort nicht erhältlich ist, werden sie dies jedoch ungern tun.
Basierend auf der allgemeinen Theorie des Ethnozentrismus ist Konsumethnozentrismus spezifisch für Verbraucher eines bestimmten Landes. Ethnozentrismus bezieht sich auf allgemeine Personengruppen, wobei es eine „In-Group“ und eine „Out-Group“ gibt. Im Sinne des Konsumethnozentrismus ist die „In-Group“ das Heimatland und die „Out-Group“ das Ausland. 1987 erkannten Terence Shimp und Subhash Sharma das Phänomen erstmals und gründeten die CETSCALE, um seine Werte in verschiedenen Ländern zu messen.