La forma más sencilla de resolver una disputa de alquiler es informalmente entre el propietario y el inquilino en una reunión personal para discutir la base del desacuerdo. A veces, un malentendido del contrato de arrendamiento o la ley en la región donde se encuentra la propiedad puede resolverse a satisfacción de ambas partes. Si una disputa de alquiler no se puede rectificar de esta manera, la mediación, el arbitraje y la corte son opciones a seguir. Algunas regiones ofrecen asistencia del gobierno para resolver disputas de alquiler a fin de evitar acciones judiciales formales.
Un buen contrato de arrendamiento o contrato de alquiler revisado por el inquilino y el propietario puede evitar que surja una disputa de alquiler. Los contratos de arrendamiento deben especificar las responsabilidades de las partes que lo firman y qué sucede si se incumple alguna de las cláusulas del contrato. Los acuerdos comúnmente cubren pagos de alquiler, reparaciones y mantenimiento, daños a la propiedad y preocupaciones de privacidad. Los depósitos de seguridad y lo que se requiere para un reembolso también se pueden detallar en el acuerdo.
Las disputas de alquiler se pueden evitar manteniendo buenos registros y recibos. Por ejemplo, si un inquilino cree que la propiedad de alquiler es insegura o inhabitable, una carta al propietario debe describir sus inquietudes. En la mayoría de las áreas, los propietarios deben mantener la electricidad, la plomería, la calefacción y el techo en buenas condiciones. Los inquilinos que están atrasados en el pago del alquiler o que enfrentan el desalojo deben ser notificados por escrito sobre el cronograma para pagar los atrasos y cómo funciona el proceso de desalojo.
Cuando la disputa por el alquiler requiere mediación, las partes pueden consultar con una agencia del gobierno local para ver qué ayuda está disponible. Un mediador está capacitado para resolver disputas sin prejuicios, pero su decisión generalmente no es vinculante en un tribunal de justicia. A veces, el mediador puede ayudar al inquilino y al propietario a llegar a soluciones razonables a la disputa de alquiler sin más acciones. En algunas regiones, los comités de control de alquileres, tribunales o servicios similares están disponibles para mediar en disputas de alquileres.
Si la mediación no tiene éxito, el siguiente paso es el arbitraje. Las decisiones de un árbitro suelen ser vinculantes en los tribunales, y algunos contratos de alquiler describen los pasos del arbitraje, lo que lo convierte en una parte obligatoria del contrato. Un árbitro revisa toda la evidencia presentada sobre la disputa de alquiler y toma una decisión sobre cómo debe resolverse.
El último recurso para lidiar con una disputa de alquiler cuando todos los demás intentos fallan es la corte. Algunos tribunales permiten que ambas partes se representen a sí mismas sin contratar a un abogado. Las partes contrarias pueden presentar pruebas escritas y llamar a testigos para reforzar sus casos.