Pour choisir le meilleur questionnaire de groupe de discussion, vous devez consid?rer le type d’informations dont vous avez besoin et vous assurer qu’il est con?u pour traiter votre domaine particulier. En fonction des informations dont vous avez besoin, envisagez ? la fois des questions ouvertes et ferm?es et cr?ez un questionnaire qui comprend des questions de suivi et des sujets sp?cifiques pour les questions probantes. Vous devez ?galement tenir compte du d?roulement g?n?ral de votre questionnaire et inclure des questions pour d?terminer les ant?c?dents des personnes qui r?pondent et leur donner la possibilit? de fournir des commentaires suppl?mentaires.
Un questionnaire de groupe de discussion est un formulaire utilis? pendant les tests et les questions des groupes de discussion. Ceci est g?n?ralement cr?? pour vous aider ? contr?ler les questions qui sont pos?es. L’une des premi?res choses ? consid?rer ? propos d’un questionnaire est l’information que vous devez en fin de compte obtenir. Si vous voulez vraiment savoir ? quel point il ?tait facile pour un testeur d’entrer dans un certain aspect d’un produit, vous devriez alors choisir un questionnaire de groupe de discussion qui pose des questions sp?cifiques sur ce sujet.
Vous devriez envisager un questionnaire de groupe de discussion qui comprend ? la fois des questions ouvertes et ferm?es. Les questions ouvertes sont celles avec un large ?ventail de r?ponses telles que « Quelle est votre couleur pr?f?r?e? » ou « ? quelle fr?quence buvez-vous du caf? chaque mois? » Les questions ferm?es sont des questions binaires qui ont tendance ? avoir une r?ponse ?oui? ou ?non?, elles incluent des questions telles que ?Aimez-vous la couleur rouge?? ou « Buvez-vous du caf? le matin? » En utilisant ? la fois des questions ouvertes et ferm?es, vous pouvez mieux contr?ler le type de r?troaction que vous recevez, et la plupart des questionnaires devraient inclure certains de chaque type.
Le meilleur questionnaire de groupe de discussion pour vous est ?galement susceptible de contenir des questions de suivi ou d’approfondissement. Cela permet au mod?rateur de poser des questions qui portent sur un aspect sp?cifique d’une r?ponse. La question ?? quelle fr?quence buvez-vous du caf? chaque mois?? pourrait inclure des questions de suivi comme « Le buvez-vous habituellement le matin ou le soir? » ou « Quel type de caf? pr?f?rez-vous? » ou « Est-ce g?n?ralement du caf? chaud ou glac?? » En concevant un questionnaire avec des questions de suivi et des questions probantes, vous cr?ez de plus grandes opportunit?s pour recevoir des informations suppl?mentaires et donnez ? vos questionneurs plus ?d’outils? avec lesquels travailler.
Votre questionnaire doit ?galement inclure des questions pour vous donner une id?e de la d?mographie que vous atteignez. Bien que les questions sur les informations priv?es ou personnelles ne soient g?n?ralement pas une bonne id?e, vous pouvez demander quel ?ge les personnes ont et ce qu’elles font dans la vie. Vous devriez ?galement inclure des questions tr?s ouvertes ? la fin de votre questionnaire de groupe de discussion, telles que « Y a-t-il autre chose que vous aimeriez nous dire sur votre exp?rience avec le produit? » Cela donne ? la personne la possibilit? de vous fournir des informations sur lesquelles vous n’avez peut-?tre pas pens? ? demander.
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