Les compétences comportementales organisationnelles, ou compétences OB, sont des capacités et des traits de personnalité liés aux organisations individuelles et institutionnelles, et sont très importantes dans de nombreux contextes de travail. Les personnes occupant des postes de direction en particulier doivent généralement avoir de bonnes compétences organisationnelles pour gérer efficacement les personnes, les projets et les ressources. Des compétences telles que la préparation, la communication et la gestion du temps sont toutes essentielles pour l’organisation et sont donc précieuses dans de nombreux contextes de travail. Cela s’applique à la fois à grande et à petite échelle – un employé individuel a besoin de telles compétences pour gérer efficacement son propre temps et ses ressources, tout comme un responsable en a besoin pour organiser des projets, des personnes et des ressources à plus grande échelle. Les personnes qui manquent de compétences en comportement organisationnel ont tendance à être mal organisées et non qualifiées pour gérer le temps et les ressources, et peuvent donc mal s’intégrer dans de nombreux milieux de travail.
Bon nombre des compétences comportementales organisationnelles les plus importantes entrent dans la vaste catégorie de « gestion du temps ». L’organisation et la gestion de l’utilisation du temps sont absolument essentielles à la réussite des projets à l’école, au travail et dans de nombreux autres contextes. Il faut toujours tenir compte des délais, de la concurrence et d’autres facteurs sensibles au facteur temps lors de l’organisation de plans et de projets au jour le jour ainsi que sur des échelles de temps plus longues. Les compétences comportementales organisationnelles liées à la gestion du temps incluent également la capacité de s’adapter à des circonstances changeantes, par exemple lorsqu’une partie d’un projet prend plus de temps que prévu. La capacité à analyser en permanence les ressources disponibles, temporelles et physiques, et à en faire le meilleur usage possible sont des compétences comportementales organisationnelles très importantes.
La gestion des ressources est une autre catégorie importante de compétences organisationnelles. Au travail, à l’école et dans de nombreux autres contextes, des personnes de tous les niveaux sont appelées à organiser les ressources, y compris les fournitures de bureau de base, les matières premières et les équipes de travailleurs. Il est nécessaire d’organiser et d’utiliser correctement ces ressources si l’on veut en tirer le meilleur profit. Une mauvaise organisation entraîne souvent du gaspillage, ce qui peut coûter du temps, de l’argent et d’autres ressources importantes.
Bien qu’elles soient le plus souvent discutées en relation avec la performance professionnelle, les compétences comportementales organisationnelles sont également importantes dans la vie personnelle. Les compétences comportementales organisationnelles liées à la gestion du temps, par exemple, peuvent déterminer combien de temps on passe à jouer à des jeux vidéo et à regarder la télévision au lieu de faire un travail productif. De même, les compétences comportementales organisationnelles en gestion des ressources peuvent être envisagées en termes de gestion de l’argent ; ceux qui ne possèdent pas ces compétences peuvent dépenser trop d’argent sans prêter suffisamment attention à ce qu’ils gagnent réellement, ou ils peuvent faire un usage inapproprié du crédit. Construire et maintenir de telles compétences est donc essentiel à la vie personnelle et professionnelle.
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