Les objectifs d’évaluation du rendement peuvent inclure l’analyse de l’assiduité des employés, les connaissances professionnelles, l’initiative, les relations avec les collègues et la qualité du travail. Ils mesurent essentiellement si un employé a atteint des objectifs de performance individuels qui reflètent les objectifs d’évaluation des performances de l’entreprise. Un objectif commun d’une évaluation d’employé pourrait déterminer si une augmentation de salaire ou une récompense au mérite est appropriée.
Les revues de poste ont généralement lieu une fois par an pour définir les objectifs et les buts de l’évaluation des performances pour l’année suivante. Les responsables organisent des réunions formelles avec les membres du personnel pour discuter des objectifs atteints et des lacunes des employés. C’est l’occasion pour les superviseurs d’aborder les faiblesses et les domaines à améliorer. Il offre également une chance de récompenser les employés qui ont atteint les objectifs de l’entreprise.
Ces objectifs peuvent inclure l’augmentation des bénéfices, la fidélisation de la clientèle ou le développement de nouveaux clients. Un employé peut se préparer à l’examen en apportant de la documentation pour montrer qu’il a atteint les objectifs d’évaluation du rendement. Cette documentation peut montrer comment un employé a atteint les objectifs de l’entreprise tout au long de l’année. Un bilan des réalisations peut également aider à répondre aux critiques injustifiées dans l’évaluation des employés.
Il est généralement admis dans le monde des affaires que les objectifs d’évaluation du rendement doivent être mesurables, spécifiques et réalistes. Les employés doivent clairement comprendre ce que l’on attend d’eux et comment leur performance profite à l’entreprise. Si la performance n’est pas liée aux augmentations de salaire, les employés doivent comprendre la politique de l’entreprise sur les augmentations et le but des évaluations annuelles des performances.
Le personnel de gestion détermine généralement si les objectifs d’évaluation des performances visent à récompenser ou à corriger le comportement des employés. Ils identifient également les programmes de formation nécessaires pour aider les employés à atteindre les objectifs définis et à rendre les objectifs significatifs. Une communication ouverte, en particulier lorsque les paramètres du processus de révision des postes changent, permet de garantir que les travailleurs comprennent les raisons des évaluations.
Certaines entreprises incluent l’employé dans le processus utilisé pour fixer les objectifs. Cela donne à chaque membre du personnel une chance de discuter des circonstances personnelles qui pourraient entraver le succès. Par exemple, un employé qui s’occupe d’un parent gravement malade pourrait vouloir discuter des objectifs d’assiduité. Les problèmes avec un collègue difficile peuvent également affecter l’attitude du travailleur vis-à-vis du travail. Il ou elle pourrait suggérer des méthodes d’entraînement utilisées pour améliorer les performances et l’avantage ou l’absence d’avantage de ces programmes.
Certaines entreprises utilisent des objectifs d’évaluation des performances pour augmenter le volume de production et améliorer les bénéfices. Les objectifs fixés pour les employés individuels pourraient leur permettre de faire preuve d’initiative pour concevoir des moyens d’augmenter la production sans sacrifier la qualité ou la précision. Les gestionnaires peuvent fixer des objectifs pour un projet individuel et évaluer les performances une fois terminé.