Il existe essentiellement trois types de logiciels de commerce ?lectronique : un programme pr?t ? l’emploi, un programme cod? sur mesure et un programme fourni par une soci?t? d’h?bergement de commerce ?lectronique. Ces options peuvent ?tre divis?es en types plus sp?cifiques de logiciels de commerce ?lectronique. L’utilisation d’une base de donn?es relationnelle, l’acc?s aux applications comptables ? partir du logiciel et la pr?sence ou non d’un panier d’achat font partie des caract?ristiques qui d?terminent les diff?rents types de logiciels de commerce ?lectronique.
Le terme ??commerce ?lectronique?? fait r?f?rence au commerce ?lectronique, ou ? la capacit? de vendre et d’acheter des marchandises et des services ? l’aide des technologies d’Internet. Le type et la taille de l’entreprise aident ? d?terminer le type de logiciel de commerce ?lectronique dont elle aura besoin. Par exemple, un site Web commercial ne vendant que quelques articles peut ne pas avoir besoin d’un logiciel comprenant un panier d’achat s’il est rare que les clients ach?tent plus d’un article ou service ? la fois. En revanche, les grandes entreprises qui proposent de nombreux produits diff?rents peuvent trouver absolument indispensable d’avoir un logiciel dans lequel se trouve un panier d’achat. Les clients souhaitent souvent acheter plusieurs articles ou services en une seule transaction.
La pr?sence d’une base de donn?es relationnelle a ?galement tendance ? ?tre tr?s importante lors de la vente de nombreux articles et services. Cela est particuli?rement vrai lorsque les articles sont disponibles en diff?rentes tailles, couleurs et quantit?s. Les bases de donn?es relationnelles dans les logiciels de commerce ?lectronique peuvent ?tre consid?r?es comme un syst?me d’inventaire pouvant ?tre mis ? jour ? la vol?e, emp?chant les clients de commander des articles en rupture de stock ou qui ne sont plus disponibles. Les petites entreprises pourraient ?tre int?ress?es par un logiciel de commerce ?lectronique int?grant un programme de comptabilit?.
Tous ces types de logiciels de commerce ?lectronique doivent ?tre ?tudi?s attentivement pour ?valuer les avantages et les inconv?nients. Les logiciels pr?ts ? l’emploi sont g?n?ralement pr?f?r?s par les particuliers ou les tr?s petites entreprises qui n’ont aucune connaissance du d?veloppement Web. Les avantages incluent la libert? de coder le logiciel pour r?pondre aux besoins et exigences sp?cifiques de l’entreprise. Cependant, des connaissances en programmation et une solide compr?hension du langage de balisage hypertexte (HTML) sont n?cessaires, ? moins que les services d’un d?veloppeur Web ne puissent ?tre achet?s. Ce type de logiciel peut ?tre obtenu gratuitement ou contre paiement.
Un logiciel qui n’est pas cod? ? partir de z?ro doit ?tre configur? ou ? modifi? ? par chaque individu ou entreprise qui envisage de l’utiliser. Selon la taille et les fonctionnalit?s du logiciel, cela peut suffire, mais cela peut ?tre ? encombrant ? pour une petite entreprise. Les programmes de commerce ?lectronique h?berg?s peuvent n?cessiter le paiement de frais r?guliers et il peut y avoir des restrictions sur l’utilisation de l’application.
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