Les réunions d’affaires, les bureaux d’entreprise et autres cadres professionnels nécessitent une étiquette professionnelle, et il est préférable de s’en tenir aux règles de bonnes manières de base dans ces cadres. D’autres conseils et techniques d’étiquette professionnelle, cependant, vont au-delà des simples manières pour assurer des interactions fluides et productives entre collègues ou participants de l’entreprise. Il ne faut pas oublier que les interactions dans le monde des affaires sont comme de petits mariages : l’attention et le compromis sont importants, et un engagement envers la tâche à accomplir est vital. L’aspect le plus important de l’étiquette professionnelle est sa capacité à garantir son dévouement à l’interaction qui a lieu. Cela signifie être un auditeur attentif et un hôte aimable.
Les hiérarchies sont courantes dans les entreprises, et lors de la présentation de deux collègues, il ne faut pas oublier de présenter d’abord la personne de rang supérieur. Ce peu d’étiquette professionnelle garantit que la personne de rang supérieur se sente respectée et ouverte à la communication. Les poignées de main doivent être exécutées fermement et brièvement ; on doit offrir sa main avec la paume légèrement relevée en signe de respect. Pendant les présentations, l’étiquette professionnelle exige que la conversation soit limitée aux questions pertinentes et que les offres d’informations superflues ou personnelles soient limitées.
Alors que les règles ont changé au fil des ans concernant le traitement des femmes sur le lieu de travail, il est toujours de bonne étiquette professionnelle de tenir des portes pour les femmes sur le lieu de travail. Les femmes portent souvent des chaussures à talons hauts, ce qui peut parfois les empêcher d’ouvrir certaines portes ou de soulever des objets lourds. Dans de telles situations, il est à la fois respectueux et conforme à l’étiquette d’aider une femme à soulever un objet lourd ou à tenir une porte ouverte si vous êtes un homme. Dans d’autres situations, cependant, le mantra des « dames d’abord » peut ne pas s’appliquer et peut en fait devenir un obstacle pour toutes les parties concernées. Soyez également respectueux envers toutes les personnes sur le lieu de travail, hommes ou femmes.
À mesure que la présence de téléphones portables sur le lieu de travail augmente, il est devenu de plus en plus important pour les personnes sur le lieu de travail de se rappeler d’éteindre les téléphones pendant les réunions et les interactions individuelles. Ne répondez pas aux appels téléphoniques et n’envoyez pas de SMS pendant les réunions, sauf en cas d’urgence. Éteignez complètement les téléphones portables avant les réunions importantes avec vos supérieurs et ne quittez pas une réunion pour passer un appel téléphonique à moins que cela ne soit absolument nécessaire.
Les règles vestimentaires se sont considérablement assouplies au fil des ans, mais il est toujours important d’avoir l’air présentable à tout moment sur le lieu de travail. Les vêtements doivent être propres et sans plis, même s’ils sont plus décontractés. Les cheveux doivent être bien entretenus et soignés, même les poils du visage chez les hommes. Les chemises doivent être rentrées, les cravates doivent être droites et le maquillage doit être de bon goût et soigné sur les femmes. Les vêtements doivent être lavés régulièrement pour éviter les odeurs ou les taches.