En entreprise, la conception collaborative est le processus de mise en place d’une structure organisationnelle où deux ou plusieurs unités commerciales travaillent ensemble vers des objectifs communs. En interne, deux départements ou plus au sein d’une même entreprise travailleront en étroite collaboration au cours d’un processus de production. À l’externe, les entreprises créeront des relations avec d’autres entreprises de la chaîne d’approvisionnement et de valeur pour travailler en collaboration vers un objectif commun. Cela peut nécessiter des contrats qui permettent à l’entreprise d’exercer des options pour faire progresser ses biens ou services sur le marché économique.
Le but de la conception collaborative est de créer plus de valeur en combinant les connaissances et les ressources de plusieurs entreprises ou départements au sein d’une même entreprise. Par exemple, les puces de données et les logiciels informatiques individuellement n’ont pas beaucoup de valeur pour la plupart des consommateurs. Pour cette raison, les entreprises qui produisent ces articles créent une conception collaborative avec les entreprises qui produisent le matériel informatique qui stocke et exploite le logiciel informatique. En combinant leurs produits, les entreprises créent un produit commercialisable auprès des consommateurs. Ce type d’opération est utilisé dans de multiples industries sur une grande variété de produits et de services.
La conception collaborative est généralement un environnement organisationnel plus décentralisé dans les entreprises. Plutôt que d’essayer de contrôler tous les aspects d’une activité ou d’un processus commercial, les entreprises répartiront certaines responsabilités entre plusieurs groupes. Les grandes organisations et les entreprises publiques utilisent souvent cette conception en interne en raison de la taille de leurs opérations. Par exemple, utiliser des équipes pour accomplir des tâches et des activités commerciales est une forme de conception collaborative. Lors de la production d’un nouveau widget, les entreprises peuvent sélectionner des personnes dans divers départements, tels que la comptabilité, le marketing, la production et les achats. Chaque individu apportera une connaissance particulière des processus opérationnels de l’entreprise afin de produire le meilleur nouveau widget possible sous les contraintes de l’entreprise.
En externe, la chaîne d’approvisionnement et de valeur est la cible la plus courante pour la conception collaborative. Cette chaîne implique plusieurs entreprises qui déplacent le produit d’un fabricant dans les magasins de détail afin que les consommateurs puissent acheter les produits. Alors qu’un fabricant peut produire le meilleur widget sur le marché, cela ne signifie rien s’il ne peut pas vendre le produit sur le marché libre. Grâce à une conception collaborative, le fabricant dispose d’un environnement flexible dans lequel il produit des widgets en continu, et ses distributeurs et entrepôts déplacent ces produits sur l’ensemble du marché afin d’atteindre les consommateurs. Cette conception fonctionne également pour les marchés économiques internationaux. Les entreprises nationales peuvent trouver des partenaires disposés à l’échelle internationale pour aider l’entreprise nationale à saturer ce marché avec ses biens et services.
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