La gestion du marketing est la planification et la mise en ?uvre des strat?gies promotionnelles d’une entreprise. Les techniques de marketing sp?cifiques utilis?es dans cette discipline de gestion d?pendent de la taille de l’entreprise et du budget ainsi que de l’industrie. Le processus de base, qui est g?n?ralement supervis? par un responsable marketing, comprend l’analyse, la planification, la gestion de projet, le leadership et le suivi.
Une recherche suffisante de qui est le march? cible, ainsi que de ses besoins et d?sirs, est essentielle dans ce type de gestion strat?gique. Le responsable marketing doit analyser ces informations pour l’aider dans ses ?tapes de planification. La mise en ?uvre de l’ensemble de ses strat?gies doit s’inscrire dans les objectifs marketing de l’entreprise et les ressources disponibles. Les techniques de gestion du marketing reposent fortement sur l’analyse pr?dictive ; le gestionnaire doit d?terminer les r?sultats susceptibles de se produire pour chaque strat?gie qu’il utilise.
Les strat?gies pour chaque lancement de produit ou autre campagne doivent ensuite ?tre int?gr?es dans un plan. Le plan doit respecter le budget de l’entreprise pour toutes les ressources, y compris le mat?riel publicitaire et les employ?s. Ce que l’on appelle largement les ??4 P du marketing?? ? produit, prix, lieu et emballage ? sont compl?tement inclus dans le plan du gestionnaire. La planification de la gestion du marketing sp?cifie les t?ches et les d?lais d?taill?s pour chaque projet.
De cette fa?on, la gestion de projet est une partie essentielle du processus. Les responsables marketing doivent assurer le leadership du projet en supervisant l’ex?cution de leur plan par les employ?s qui leur rendent compte. Chaque demande d’un client pour un travail sp?cifique comme la commercialisation d’un nouveau produit est consid?r?e comme un projet avec des ?tapes cl?s qui doivent ?tre r?alis?es dans un d?lai d?termin?. La gestion du marketing pour chaque client et projet est g?n?ralement assur?e par des ?quipes. Le responsable marketing s?lectionne g?n?ralement les ?quipes avec des leaders qui lui signalent les progr?s ou les probl?mes.
Le suivi dans tous les domaines de la gestion du marketing est n?cessaire pour maintenir les projets ou les campagnes sur la bonne voie. Le responsable marketing doit traiter rapidement tout probl?me. Une fois les projets clients termin?s, le responsable marketing supervise g?n?ralement les tests pour d?terminer l’efficacit? des campagnes. Les r?sultats des tests ainsi que les commentaires des clients sont utilis?s par le responsable pour s’efforcer de poursuivre ou encore plus de succ?s futurs projets de marketing dans l’entreprise ou l’agence.
Les ressources internes et externes sont souvent utilis?es pour g?rer les campagnes marketing. Les propres employ?s et ?quipements de l’entreprise ou de l’agence sont internes, tandis que les travailleurs sous-trait?s ainsi que les mat?riaux sont consid?r?s comme externes. Tous les efforts de gestion du marketing doivent ?tre suivis et archiv?s en cas de r?clamation ou de probl?me juridique.
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