La r?ing?nierie des processus m?tier est une approche du positionnement d’une entreprise commerciale en red?finissant essentiellement la structure de l’entreprise ? partir de z?ro. Cette approche radicale cherche ? interpr?ter le mod?le d’entreprise standard d’une nouvelle mani?re, en utilisant plus efficacement les ressources disponibles en voyant la fonction et le but de ces ressources sous un nouvel angle. La structure de travail pour le Business Process Reengineering est examin?e en d?tail dans un ouvrage de 1993 intitul? Reengineering The Corporation: A Manifesto for Business Revolution.
Les architectes de la Business Process Reengineering sont Michael Hammer et James Champy. Tout au long de la fin des ann?es 1980, Champy et Hammer ont travaill? ? d?finir le processus qui permettrait aux entreprises de s’?loigner d’un mod?le consacr? mais peut-?tre plus opportun, et de construire quelque chose de nouveau et de radical. Cette approche n’impliquait pas n?cessairement l’abandon complet de tous les aspects du mod?le d’affaires standard. Cependant, l’approche n?cessitait de red?finir chaque composant du mod?le et de modifier la fonction d’une mani?re qui produirait une structure d’entreprise pertinente pour une nouvelle ?re.
Au fil des ans, Business Process Reengineering a ?t? connu sous de nombreux titres diff?rents. Dans certains cas, le processus est simplement connu sous le nom de BPR. ? d’autres moments, l’approche a ?t? appel?e refonte des processus m?tier, transformation m?tier et gestion du changement des processus m?tier. Tous ces titres parlent du principe fondamental du processus, en ce sens que l’id?e est de lib?rer une entreprise de la m?me ancienne structure, simplement parce que c’est ainsi que cela a toujours ?t? fait. Au lieu de cela, Business Process Reengineering, sous tous ses diff?rents noms, prend en charge le d?mant?lement de la structure de l’entreprise jusqu’? ses fondations et sa reconstruction.
L’un des principaux outils que Business Process Reengineering identifie comme un agent de changement est la technologie du nouveau mill?naire. Cela signifie qu’une grande partie de la technologie informatique qui est devenue facilement accessible m?me aux petites entreprises au cours des ann?es 1990 aiderait les propri?taires d’entreprise ? repenser la mani?re de structurer leur entreprise. Quelques exemples de la fa?on dont cela s’est av?r? ?tre vrai incluent les bases de donn?es partag?es, les r?seaux de communication qui permettent une interaction en temps r?el avec plusieurs sites de l’entreprise et les appareils sans fil qui permettent de travailler en dehors du bureau.
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