L’architecture organisationnelle est un terme métier faisant référence à un ensemble de plans définissant une entreprise. Il décrit la structure interne à travers laquelle une entreprise rassemble le personnel et les procédures en un moyen de commerce productif. Également appelée modélisation d’entreprise, elle définit les moyens que l’entreprise utilise pour s’exprimer en tant que système organisé.
Tout comme un architecte érige une structure dans un but productif en rédigeant et en exécutant un ensemble de plans, une entreprise construit une architecture d’entreprise. La façon dont l’architecture est construite révèle comment sont agencés les compartiments au sein de l’entreprise. Les entreprises décrivent souvent cette architecture dans un organigramme. Cette illustration reflète également le fonctionnement de l’autorité au sein de l’organisation.
Parfois, un architecte peut choisir de construire un bâtiment en utilisant une technique de charge répartie le long de poutres horizontales. De la même manière, une entreprise peut choisir de créer une architecture organisationnelle distribuée. Une telle méthode répartit l’autorité de façon horizontale au sein d’un ministère.
L’architecture organisationnelle verticale est un flux d’autorité descendant. Un gestionnaire ou des gestionnaires supervisent et dirigent le travail des employés dans une hiérarchie. Un modèle en réseau est une autre forme d’architecture organisationnelle. Également appelée architecture d’équipe, elle est souvent utilisée pour construire un modèle de travail collaboratif.
Une entreprise peut reconstruire son architecture d’entreprise en réponse aux conditions changeantes du marché. Si tel est le cas, l’entreprise effectuera d’abord un examen en notant comment les travailleurs sont regroupés, quelles fonctions sont exécutées et comment les structures d’autorité fonctionnent dans l’entreprise. La chaîne d’approvisionnement et les réseaux de distribution font également partie de l’architecture organisationnelle.
L’architecture d’entreprise peut avoir été érigée au coup par coup sur une période de temps. Cela peut entraîner des domaines où les structures organisationnelles entravent les objectifs de l’entreprise. Changer les structures d’autorité au sein d’une entreprise n’est pas une tâche à entreprendre à la légère. Les perturbations pour les membres du personnel et les gestionnaires peuvent être psychologiquement écrasantes lorsque des routines de longue date et des relations bien définies subissent des changements importants.
Souvent, une entreprise modifie son architecture de manière fragmentaire. Cet inconvénient est le même qu’il serait dans un travail de rénovation dans un bâtiment. Il y aura des débris de construction, métaphoriquement, en termes de confusion sur les rôles et les structures d’autorité. Cette confusion encombrera le lieu de travail et aura probablement un impact sur l’efficacité opérationnelle de l’entreprise pendant la transition.
Parfois, une refonte majeure de l’architecture organisationnelle s’impose. Les changements technologiques peuvent être le déclencheur d’un tel changement. Des changements progressifs dans l’architecture d’entreprise peuvent entraîner une plus grande réactivité au macro-environnement.
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