Le marketing de niche est un effort pour se connecter et vendre à un groupe particulier de consommateurs. Il existe de nombreuses façons différentes de définir un marché de niche, avec quelques exemples liés à l’emplacement géographique, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, la religion ou la profession. Alors que le spécialiste du marketing est ouvert aux consommateurs de tous types, l’objectif principal des efforts de relations publiques et de marketing vise à s’identifier au marché de niche et à répondre aux besoins communs à cet ensemble particulier de clients.
Il n’est pas inhabituel pour une entreprise d’identifier un ou des marchés cibles susceptibles de manifester un intérêt substantiel pour les biens et services proposés à la vente. L’une des bases du marketing de niche est d’étudier ce qui est important pour chaque marché de consommateurs et de déterminer les manières spécifiques dont les biens et services offerts s’avéreront intéressants pour ce groupe de consommateurs. Une fois que ces questions de base sont répondues, l’entreprise peut utiliser les données pour développer des stratégies de marketing qui visent spécifiquement le groupe de niche de consommateurs et les éduquer sur les raisons pour lesquelles les produits de l’entreprise répondront à leurs besoins et désirs plus efficacement que toute autre gamme de produits.
Le marketing de niche est souvent un excellent moyen de découvrir un secteur du marché de la consommation qui est négligé ou ignoré dans de nombreux cas. Par exemple, les entreprises de télécommunications négligent parfois les petits clients tels que les organisations confessionnelles ou à but non lucratif, car elles sont moins susceptibles de générer les mêmes niveaux de volume que les grandes entreprises. Un spécialiste du marketing avisé peut exploiter des marchés de niche spécifiques tels que des associations au niveau de l’État qui se concentrent sur une maladie moins connue, adapter une stratégie de marketing à leurs besoins et gagner leur entreprise avec une relative facilité.
Bien que le retour de ce type de marketing de niche ne soit pas aussi spectaculaire que l’atterrissage d’une grande entreprise, la possibilité de concurrence est considérablement réduite, ce qui signifie que le spécialiste du marketing conservera probablement l’entreprise au taux initial pendant une période beaucoup plus longue. Même lorsqu’un client est perdu face à la concurrence, il est généralement beaucoup plus facile de remplacer les revenus perdus que de remplacer un client à volume élevé.
Le marketing de niche peut être mené dans à peu près n’importe quel type d’entreprise. Les paysagistes peuvent choisir de s’adresser au marché plus restreint des propriétaires privés vivant dans un quartier particulier de la ville. Les libraires peuvent choisir de se concentrer sur la vente de livres écrits par des auteurs locaux ou de titres présentant un intérêt particulier pour les habitants de la région. Les entreprises de cosmétiques peuvent lancer un effort de marketing de niche pour attirer les femmes d’une tranche d’âge donnée, peu importe où elles se trouvent.
Selon le secteur de marché que le vendeur souhaite atteindre, l’effort de marketing de niche peut utiliser un certain nombre de stratégies et de supports de vente différents. Les annonces dans les journaux locaux ou les publications spécialisées peuvent s’avérer utiles pour atteindre le public souhaité. Les sites Web opt-in qui utilisent des mots-clés pour se connecter avec des clients potentiels à la recherche de produits spécifiques sont une autre possibilité. Même les campagnes de publipostage peuvent être très efficaces dans le cadre de stratégies de marketing de niche.