Le marketing durable consiste ? promouvoir des produits respectueux de l’environnement au niveau de la vente au d?tail et ? vanter l’engagement d’une entreprise envers des pratiques durables au niveau des relations publiques. Il applique des techniques de marketing traditionnelles mais dans un contexte pr?cis. Cette cat?gorie de marketing cherche ? capitaliser sur la valeur accrue que les consommateurs accordent aux produits respectueux de l’environnement et aux entreprises qui ont un engagement per?u envers la durabilit? dans ses cha?nes de production et d’approvisionnement.
Le marketing qui promeut les initiatives durables d’une entreprise sert de pont entre la responsabilit? d’entreprise et la rentabilit?. Ces initiatives n?cessitent souvent un investissement en capital important pour changer la fa?on dont une entreprise fait des affaires ou pour innover ses produits et services afin qu’ils aient un impact plus positif sur l’environnement. Les investissements dans le d?veloppement durable ne valent pour une entreprise que s’ils se traduisent par une rentabilit? accrue. Bien que les objectifs sociaux soient admirables, une soci?t? a le devoir fiduciaire de maximiser les profits de ses actionnaires. Le marketing durable suppose que cet investissement est viable en cr?ant des messages qui puisent dans cette pr?occupation du consommateur dans l’espoir qu’il puisse ?tre traduit en d?cisions d’achat.
Par exemple, une entreprise qui produit du d?tergent ? lessive peut concevoir un produit qui a moins de volume, n?cessite moins d’emballage et utilise des ingr?dients naturels au lieu de produits chimiques. Cette innovation de produit co?te ? l’entreprise une somme d’argent importante. Il ne fera cet investissement que s’il pense que les consommateurs appr?cieront le produit et prendront une d?cision d’achat en fonction de ses nouvelles fonctionnalit?s. Le marketing durable au niveau du produit est con?u pour attirer l’attention du consommateur sur ces nouvelles caract?ristiques ?cologiques. Au niveau des relations publiques, l’entreprise peut signaler ? ses actionnaires et clients qu’elle est une entreprise citoyenne responsable soucieuse de l’innovation de produits durables pour le bien des g?n?rations futures.
De cette fa?on, les analystes commerciaux consid?rent que le marketing durable a un triple r?sultat, entra?nant des avantages pour le client, l’environnement et l’entreprise. L’impact r?el du marketing durable reste cependant discutable, car les pr?occupations des consommateurs identifi?es par le biais de sondages et de recherches ne se traduisent pas toujours par des d?cisions d’achat r?elles. Les achats de produits durables sont souvent influenc?s par des forces ext?rieures, telles que l’utilit? comparative, le co?t et la disponibilit?, qui peuvent fausser l’impact du marketing. Le marketing durable se pr?occupe autant d’identifier quand un consommateur peut se permettre de prendre une d?cision d’achat durable que de concevoir le message de sensibilisation.
Maintenant que le concept de durabilit? s’est impos? dans l’esprit des consommateurs et est devenu une proposition de valeur pour les entreprises, les ?cologistes veulent faire avancer la d?finition. Ils aimeraient le voir changer pour refl?ter la responsabilit? des entreprises de commercialiser de mani?re durable, une approche rentable mais adapt?e aux besoins mondiaux r?els plut?t qu’? un consum?risme end?mique. Id?alement, le marketing durable cesserait d’encourager la surconsommation irresponsable dans les pays d?velopp?s simplement pour am?liorer les profits.
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