Le regroupement de produits est le processus consistant ? obtenir deux ou plusieurs biens ou services n?cessaires aupr?s d’un seul fournisseur. Cette strat?gie offre g?n?ralement plusieurs avantages, dont celui d’?conomiser beaucoup d’argent. Pratique de longue date parmi les entreprises, le concept de regroupement de produits s’est ?largi pour inclure les clients r?sidentiels au cours des vingt derni?res ann?es, notamment en ce qui concerne divers types de services de communication.
La nature fondamentale du groupement de produits implique la volont? d’un fournisseur ou d’un vendeur de fournir deux services ou plus ? un client pour un tarif de base. Ce taux permet normalement des ?conomies importantes par rapport ? l’achat des produits individuellement. Par exemple, une entreprise de communication peut choisir d’offrir un forfait de t?l?vision par c?ble qui permet ? l’abonn? de profiter de la t?l?vision par c?ble, du service t?l?phonique local et de l’acc?s Internet en tant qu’offre de produit unique, plut?t que d’avoir ? acheter trois services diff?rents ? un tarif cumulatif plus ?lev?.
En plus d’?conomiser de l’argent, le regroupement de produits offre ?galement d’autres avantages pour le client. L’un a ? voir avec la commodit? pure. Plut?t que d’avoir ? traiter avec plusieurs fournisseurs pour avoir acc?s ? plusieurs produits, le client dispose d’un fournisseur central pour tous ses besoins. Ce concept de guichet unique signifie que le client passe moins de temps ? suivre les paiements aux diff?rents fournisseurs et dispose d’un pipeline central lorsqu’il a besoin d’un support client ou s’il y a une question sur l’un des services.
Les vendeurs b?n?ficient ?galement de divers types de forfaits group?s ? leurs clients. Dans de nombreux cas, le co?t et la commodit? cr??s par le regroupement de produits contribuent grandement ? la fid?lisation de la client?le. Cela rend le client moins susceptible de passer ? un autre fournisseur pour l’un des services, surtout si le prix du forfait est comp?titif. Le regroupement de produits simplifie ?galement le processus de facturation pour le fournisseur, puisque tous les services et produits sont g?n?ralement factur?s sur une seule facture mensuelle, plut?t que sur plusieurs factures diff?rentes.
Le regroupement de produits est ?galement une strat?gie courante avec les produits logiciels. Par exemple, les suites bureautiques propos?es par diff?rents fabricants incluront normalement un programme de traitement de donn?es, un tableur, un client de messagerie et un logiciel de cr?ation de pr?sentation, le tout dans un seul package. Cela rend la t?che beaucoup plus facile pour les clients, car ils peuvent acheter toutes ces options logicielles dans le cadre d’un seul package, plut?t que de les payer individuellement. Selon le fabricant de logiciels impliqu?, les ?conomies peuvent ?tre substantielles.
L’id?e de regroupement de produits est ?galement utilis?e ? d’autres fins. Par exemple, une entreprise locale qui tond les pelouses comme service principal offre ? ses clients un forfait group? qui comprend ?galement la taille des arbustes et l’am?nagement paysager de base, moyennant un petit suppl?ment. Souvent, cela co?te moins cher au client que d’acheter les diff?rents services s?par?ment. M?me les entreprises comme les ?piceries fines peuvent utiliser cette approche de base du regroupement de produits, par exemple en proposant une entr?e avec deux ou trois accompagnements pour un prix unique inf?rieur ? celui d’acheter les articles s?par?ment.
SmartAsset.