Un travailleur à domicile est une personne qui exerce ses activités à partir d’un bureau à domicile et produit des biens ou des services en échange d’un profit. Considérés comme ni les propriétaires d’entreprise indépendants, ni les pigistes, ni les entrepreneurs indépendants, les travailleurs à domicile sont plutôt considérés comme des employés distants télétravaillant dans un bureau principal. Leur emploi se fait par l’intermédiaire d’une entreprise extérieure qui offre un salaire au travailleur à domicile en échange de biens, d’efforts et de services désignés.
Le travail à domicile présente de nombreux avantages, tant pour le travailleur à domicile que pour l’employeur. Le travailleur a la facilité d’être dans son propre environnement, d’économiser du temps et de l’argent sur les longs trajets et de se concentrer sur le travail à accomplir, sans interruption. Pour l’employeur, l’utilisation de travailleurs à domicile signifie moins d’argent dépensé pour l’espace et l’équipement de bureau, le stationnement des employés, les uniformes et autres dépenses.
Les emplois dans le domaine des technologies de l’information (TI) sont parmi les postes les plus courants pour les travailleurs à domicile. Ces emplois centrés sur l’ordinateur facilitent le télétravail et permettent à un travailleur d’accomplir autant qu’il le ferait s’il se trouvait dans un bureau centralisé sur site. Dans certains cas, le travailleur à domicile peut être encore plus productif car les intrusions et les distractions dans un bureau à domicile ont tendance à être moins nombreuses que dans un lieu de travail formel occupé.
Alors que les postes informatiques nécessitent un ensemble de compétences avancées, de nombreux postes de travailleurs à domicile sont de nature plus routinière. Ceux-ci incluent souvent des tâches de saisie de données – impliquant généralement une saisie au clavier effectuée sur un ordinateur personnel – et des postes de service client, dans lesquels les travailleurs prennent des appels câblés sur leurs téléphones personnels et des e-mails sur le terrain via leurs ordinateurs personnels. Certains assistants administratifs, exécutifs et personnels peuvent également travailler à partir d’un bureau à domicile, soutenant une personne ou un département par des moyens technologiques.
Un domaine de l’industrie du travail à domicile qui a fait l’objet d’un examen minutieux est le domaine connu sous le nom de travail à domicile industriel ou travail à la pièce. Dans ces postes, les travailleurs sont embauchés pour assembler des produits à partir de leur propre domicile. Les critiques du secteur du travail à domicile industriel citent des preuves que de nombreuses entreprises de travail à domicile exploitent les travailleurs, violent les lois sur le salaire minimum et l’éthique des affaires, et opèrent dans des conditions de travail dans des ateliers clandestins. En conséquence, dans plusieurs pays, les travailleurs à domicile ont été inclus dans la législation locale et nationale pour devenir une catégorie de travailleurs légalement protégée.
Un travailleur à domicile en herbe peut être attiré sur le terrain par des publicités imprimées ou en ligne promettant d’énormes sommes d’argent pour un travail minimal. Malheureusement, l’industrie du travail à domicile regorge d’escroqueries, ciblant les travailleurs à domicile sans méfiance qui pensent qu’ils sont sur le point de se voir confier un emploi en échange d’une « somme modique ». Le recrutement pour des opportunités légitimes de travail à domicile est généralement annoncé directement par l’employeur et n’exige en aucun cas un quelconque paiement de la part du travailleur.
SmartAsset.