Ao escrever uma declaração de missão comercial, comece com um motivo claro do porquê da organização específica existir. Por exemplo, algo como “A XYZ Home Care Company atende com competência e compaixão as necessidades de clientes idosos e deficientes que desejam permanecer em sua própria casa” explica claramente o que a empresa faz. Uma declaração de missão escrita deve ser significativa e compreensível para todos que a lerem.
Deve-se evitar o uso de palavras em excesso ou vazias em uma sequência de “discurso comercial” ou jargão especializado. Escreva sua declaração de missão comercial como se estivesse respondendo a uma pergunta sobre o que a empresa faz e representa de um aluno da quinta série. Esse foco na clareza simplista pode mantê-lo no caminho certo ao criar uma ou duas frases claras, concisas e diretas.
Tente ficar longe de escrever uma declaração de missão que seja tão comum que possa se aplicar a quase qualquer empresa. Em vez disso, incorpore os detalhes do produto ou serviço na declaração de missão comercial concisa e detalhada. Por exemplo, “A Brenda’s Bakery se dedica a fornecer produtos frescos para as comunidades de East Rivers e Troppville” explica por que a empresa existe e a quem ela serve. Por outro lado, “a Brenda’s Bakery fornece produtos frescos para a comunidade” não é suficientemente distinta; também falta uma palavra forte que comunique um valor comercial importante, como “dedicado” faz no outro exemplo.
A liderança da indústria pode ser um ângulo a ser usado em uma declaração de missão comercial, mas apenas se esse for realmente o objetivo da empresa. Uma declaração como “A DeVonn’s Motors se esforça para ser a líder do setor em serviços automotivos completos e honestos” transmite a meta de liderança, além de apresentar os valores e a filosofia da empresa em termos de oferecer serviço total e integridade. Se você permanecer no caminho com o que a empresa representa e o que ela faz, deve ser capaz de escrever uma declaração de missão de qualidade.
Um teste para apresentar sua declaração de missão escrita é garantir que ela possa permanecer sozinha como uma mensagem orientadora para funcionários e clientes. Se você acha que não, tente adicionar outra ou duas palavras descritivas ao que você já escreveu para a declaração da missão comercial. Esteja você escrevendo uma declaração de missão para um salão, empresa de construção civil ou organização sem fins lucrativos, analise seu trabalho final do ponto de vista do cliente. Pergunte a si mesmo se sua declaração é atraente o suficiente para interessar alguém o suficiente para entrar em contato com a empresa.
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