O gerenciamento de jogos ? um programa que prepara um indiv?duo para executar as tarefas administrativas de um estabelecimento de jogos, como um cassino. O programa pode treinar uma pessoa para se tornar um gerente de jogos, respons?vel por gerenciar a equipe, lidar com reclama??es e atender aos h?spedes em um ambiente de jogo. Os programas de gerenciamento de jogos podem variar em comprimento e podem ser realizados em faculdades, cassinos ou online atrav?s de institui??es credenciadas. Os cursos geralmente incluem leis de jogos, contabilidade e marketing de hospitalidade.
Quando uma pessoa conclui com ?xito um programa de gerenciamento de jogos, ela pode encontrar emprego em Las Vegas ou em outros locais ao redor do mundo onde os jogos s?o encontrados. Al?m disso, o programa pode preparar uma pessoa para outras carreiras na ind?stria de jogos. Isso pode incluir um operador de vigil?ncia de jogos respons?vel por supervisionar os gerentes de seguran?a e opera??es de n?vel intermedi?rio que supervisionam outras pessoas e garantem que os regulamentos sobre jogos sejam seguidos. Al?m disso, o gerenciamento de jogos pode preparar uma pessoa para outras posi??es, incluindo gerente de turno, analista financeiro do cassino, gerente do po?o ou host do cassino.
Os programas de treinamento preparam uma pessoa para lidar com grande volume de clientes, al?m de jogos espec?ficos. Al?m disso, alguns programas preparam um indiv?duo para servir bebidas alco?licas e preparar alimentos. O treinamento pode ajudar a preparar uma pessoa para lidar com os problemas dos funcion?rios que possam surgir, como presta??o de cuidados de sa?de e a necessidade de a??es disciplinares.
Para se inscrever em um programa, geralmente uma pessoa precisa de um diploma do ensino m?dio. O curso se concentra nas opera??es di?rias de um cassino ou estabelecimento de jogos. Os t?picos que podem ser abordados incluem embaralhamento, m?todos de pagamentos e marcadores de emiss?o. Para ensinar como funciona um estabelecimento de cassino ou de jogos, os cursos tamb?m podem lidar com vigil?ncia e seguran?a. Como a maioria dos estabelecimentos de jogos funciona 24 horas por dia, o gerenciamento de jogos ensina como avaliar as necessidades de pessoal.
Outros aspectos que podem ser abordados em um programa de jogos podem ser elementos psicol?gicos e como o jogo afeta o turismo. Os elementos psicol?gicos podem incluir os pr?s e os contras da ind?stria de jogos, como comportamento compulsivo e depend?ncia de jogos. O treinamento tamb?m pode abordar como o jogo afeta as taxas de criminalidade e a economia.
Um programa de gerenciamento de jogos treina um indiv?duo como lidar com dinheiro e pode incluir cursos de contabilidade financeira, matem?tica e inform?tica. Alguns programas tamb?m podem oferecer cursos de lideran?a e aulas de comunica??o para ajudar a lidar com clientes e funcion?rios. Outro componente de um programa de gerenciamento de jogos pode incluir um est?gio supervisionado. Os est?gios oferecem experi?ncia pr?tica em um estabelecimento de jogo.
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