O marketing de diversidade ? um tipo de marketing baseado no princ?pio de que todos os clientes em potencial s?o diversos e t?m seu pr?prio conjunto de cren?as e experi?ncias culturais. ? um tipo de marketing projetado para atrair um p?blico amplo e reconhecer que cada subgrupo individual desse p?blico pode ter id?ias diferentes e deve ser atra?do de maneira diferente por meio de publicidade que demonstre consci?ncia cultural. ? uma das v?rias teorias diferentes do marketing.
Quando uma empresa determina como comercializar ou apresentar um produto para um p?blico, ela deve tomar uma decis?o sobre como apresentar esse produto e quais grupos ou segmentos da popula??o deseja segmentar. Algumas empresas se concentram no marketing para um grupo seleto de indiv?duos, chamado marketing de nicho, e buscam aprender tudo o que podem sobre como um determinado grupo de pessoas pensa. Outros se envolvem em marketing personalizado, adaptando seus esfor?os e an?ncios para descobrir o que cada cliente deseja apelar melhor a esse cliente em particular. Por outro lado, aqueles que se dedicam ao marketing de diversidade projetam suas campanhas de marketing para atrair grupos espec?ficos de indiv?duos com base em seus antecedentes.
O marketing da diversidade pode ter como alvo um grupo ?tnico espec?fico. Por exemplo, uma empresa pode determinar que deseja comercializar seus produtos de maneira diferente para seus clientes hisp?nicos do que para seus clientes asi?ticos ou caucasianos. Quando a empresa faz essa determina??o, acredita-se que o segmento hisp?nico da popula??o que possa estar interessada em seu produto tenha uma ideia ou percep??o cultural diferente do produto ou marketing, com base no contexto cultural compartilhado da comunidade hisp?nica. A empresa deve tomar cuidado para n?o estereotipar um determinado segmento da popula??o do mercado, enquanto ainda presta aten??o aos ideais culturais que unificam um grupo racial, ?tnico ou cultural.
O marketing da diversidade pode ser especialmente importante quando um produto est? dispon?vel para um p?blico multinacional. Uma compreens?o da cultura em um pa?s diferente pode ser especialmente complexa e o uso das t?ticas de marketing aplicadas no pa?s de origem da empresa pode resultar em uma falha do produto em transmitir sua mensagem, ou pior, em insultar o p?blico-alvo. Pesquisas cuidadosas devem ser conduzidas para obter insights sobre diferentes grupos e fac??es da cultura de uma sociedade, para que o marketing de diversidade seja uma estrat?gia de marketing eficaz.
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