?s vezes conhecido como plano de backup, um plano de conting?ncia de neg?cios ? um plano de a??o estruturado que permite que uma empresa continue funcionando, mesmo no caso de algum tipo de situa??o de emerg?ncia. A id?ia por tr?s desse tipo de plano de neg?cios ? permitir que os neg?cios continuem suas opera??es essenciais, mesmo quando algum evento imprevisto amea?a interromper essas opera??es. Na pr?tica, um plano de conting?ncia de neg?cios geralmente ? uma combina??o de v?rios subplanos diferentes que fornecem instru??es detalhadas sobre como conduzir a empresa diante de v?rias situa??es de emerg?ncia diferentes.
Um exemplo de um plano de conting?ncia de neg?cios se concentra nas opera??es cont?nuas diante de algum tipo de desastre natural, como uma inunda??o ou furac?o. Aqui, o objetivo ? superar as perdas tempor?rias de energia nas instala??es de fabrica??o ou a perda de comunica??es de voz e dados entre as principais instala??es da estrutura da empresa. Isso levou algumas empresas a desenvolver o que ? conhecido como processo de recupera??o de desastres, estabelecendo efetivamente fontes de energia e comunica??o de backup que podem permitir que a empresa continue operando at? que as fontes usuais de energia e comunica??o sejam restauradas.
Al?m de fornecer um plano de a??o para uso ap?s um desastre natural, o plano de conting?ncia tamb?m pode se concentrar em lidar com mudan?as bruscas no mercado que afetam adversamente o valor das a??es emitidas da empresa ou de seus investimentos. Nesse cen?rio, a id?ia ? utilizar reservas emergenciais de fundos para compensar essas perdas tempor?rias, permitindo que o neg?cio permane?a atualizado sobre suas obriga??es de d?vida enquanto decide o que fazer com os investimentos em falha. Dependendo da raz?o por tr?s da mudan?a no mercado, isso pode envolver simplesmente a elimina??o do per?odo baixo at? que o mercado se recupere, ou pode exigir um desinvestimento estruturado de certos t?tulos que n?o se espera recuperar em um per?odo de tempo razo?vel, absorvendo o perda e reinvestimento em valores mobili?rios que mostram mais promessas.
N?o ? incomum que um plano de conting?ncia de neg?cios inclua provis?es para terceirizar certas fun??es como parte das provis?es de emerg?ncia. Por exemplo, um inc?ndio que inutilize o escrit?rio principal de uma empresa pode levar ao redirecionamento dos principais n?meros de telefone da empresa para um servi?o de atendimento que rastreia as chamadas recebidas e as encaminha para os funcion?rios selecionados que agora est?o trabalhando em casa. Muitas empresas consideram seus clientes ao projetar um plano de conting?ncia de neg?cios, uma estrat?gia que n?o apenas permite que a empresa continue funcionando internamente, mas tamb?m ajuda a minimizar qualquer inconveniente que os clientes possam enfrentar como resultado da situa??o de emerg?ncia.
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