O moral dos funcion?rios ? importante em qualquer ambiente de trabalho por v?rias raz?es fundamentais. Acima de tudo, afeta diretamente o n?vel de produtividade de uma organiza??o. Se o moral de um indiv?duo ou o empregado de toda a for?a de trabalho for baixo, ele tender? a se espalhar e resultar em um efeito de espiralamento que pode afetar a empresa de v?rias maneiras. O moral tamb?m tem um impacto direto em quanto tempo os trabalhadores planejam ficar com sua empresa atual, o que pode levar a um investimento perdido em recursos de treinamento se eles passarem para outras posi??es mais rapidamente do que o esperado.
Um efeito oculto da baixa moral dos funcion?rios geralmente gira em torno da quest?o do orgulho no trabalho. Embora o moral dos funcion?rios possa ser baixo, com as metas de produtividade ainda sendo cumpridas, o efeito invis?vel ? que essas metas est?o quase sendo cumpridas. Os trabalhadores tendem a fazer o m?nimo necess?rio para sobreviver quando sentem que n?o s?o apreciados ou que n?o t?m futuro definido na empresa. Isso tamb?m leva ao aumento dos n?veis de acidentes, licen?as m?dicas e lit?gios de trabalhadores sem concess?o de direitos que deixaram a empresa e sentem que foram tratados de maneira injusta l?.
O oposto do baixo moral dos funcion?rios ? o moral alto, que pode levar a contribui??es positivas melhores do que o esperado para uma organiza??o. Isso pode levar a n?veis crescentes de inova??o e criatividade, al?m de funcion?rios dispostos a fazer o poss?vel para ajudar colegas de trabalho ou ger?ncia a entender e lidar com problemas imprevistos, o que resulta em menor inefici?ncia. Funcion?rios felizes tendem a querer ficar com a empresa indefinidamente e a se identificar pessoalmente com o sucesso deles.
As habilidades das pessoas na for?a de trabalho da empresa, como nos departamentos de vendas e atendimento ao cliente, tamb?m est?o fortemente ligadas ao moral dos funcion?rios. Se o moral ? baixo ou alto, afeta diretamente as vendas e a reten??o de clientes. Tamb?m pode resultar em promo??es atrasadas para a equipe desses departamentos. O moral baixo esconde as habilidades das pessoas naturais que esses funcion?rios t?m e faz com que alguns sejam negligenciados nas promo??es que merecem.
As causas do baixo moral dos funcion?rios podem ser muitas, sendo algumas externas ? empresa e al?m de seu controle, como condi??es econ?micas ou regulamentos r?gidos. Muitas vezes, as causas internas da diminui??o do moral dos funcion?rios, no entanto, podem ser remediadas com relativa facilidade. Eles podem envolver quest?es como gerenciamento que gerencia as responsabilidades dos funcion?rios por medo e desconfian?a ou discrimina??o no trabalho que viola as leis trabalhistas. Condi??es de trabalho desnecessariamente severas e sal?rios que n?o s?o sustent?veis ??a longo prazo para um funcion?rio tamb?m podem resultar em alta rotatividade de funcion?rios. Quando essas condi??es s?o satisfeitas e a for?a de trabalho sente claramente que o empregador tem os melhores interesses de todos, o moral pode ser alto, mesmo na aus?ncia de condi??es ideais de trabalho.
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