Il ruolo del personale nella gestione delle risorse umane copre ogni aspetto dell’assunzione e del mantenimento di nuovi dipendenti. In genere inizia con l’identificazione della necessità di nuovi dipendenti in un determinato settore e continua attraverso il processo di soddisfare tali esigenze. Il dipartimento delle risorse umane è anche coinvolto nella formazione di nuovi dipendenti e nel licenziare coloro che non riescono a soddisfare le aspettative.
Identificare la necessità di nuovi dipendenti è di solito il primo ruolo del personale nella gestione delle risorse umane. Ciò comporta la valutazione del carico di lavoro dell’attuale personale per determinare se soddisfano gli obiettivi di produttività. Se tali obiettivi non vengono raggiunti, il dipartimento delle risorse umane deve decidere se spostare il personale attuale è sufficiente per aiutare a raggiungere gli obiettivi o se sono necessari ulteriori lavoratori. Se sono necessari ulteriori dipendenti, il dipartimento deve determinare se i dipendenti a tempo pieno, a tempo parziale o temporanei soddisfano al meglio le esigenze aziendali.
Una volta stabilita la necessità di più lavoratori, la parte successiva del personale nella gestione delle risorse umane è quella di assumere potenziali assunzioni. Ciò può includere l’invio di un avviso inter-ufficio, l’inserimento di un annuncio su un giornale o siti Web di lavoro online o l’organizzazione di una fiera della carriera presso la struttura o l’hotel locale. L’ultima opzione è particolarmente utile quando ci sono numerose posizioni diverse che devono essere riempite. Parte di questa attività include la scrittura accurata delle descrizioni dei lavori, con il maggior numero di dettagli possibile, in modo che i potenziali candidati sappiano immediatamente se sono qualificati per la posizione.
Intervistare potenziali nuovi dipendenti è un ruolo importante del personale nella gestione delle risorse umane e può essere il compito che richiede più tempo. Dopo aver esaminato le domande e ripreso a trovare i candidati più qualificati, il manager inizia a pianificare riunioni con ciascuno di essi. Durante il colloquio, i dirigenti hanno il compito sia di determinare se un candidato è adatto per la società sia se la società è adatta per il candidato. Un candidato può avere un impressionante elenco di qualifiche, ma non ha la stessa visione dell’azienda, rendendole una scelta meno che ideale.
Anche dopo l’assunzione di nuovi dipendenti, il ruolo del personale nella gestione delle risorse umane continua. Il dipartimento è in genere responsabile dell’esecuzione di eventuali controlli in background, della raccolta dei documenti necessari e della formazione adeguata del nuovo dipendente per la posizione. Il dipartimento di gestione delle risorse umane valuta anche le relazioni in corso tra dipendenti e datore di lavoro. Nei casi in cui un dipendente nuovo o attuale smette di soddisfare le esigenze dell’azienda, il dipartimento delle risorse umane è in genere responsabile di lasciar andare quel dipendente.