Con una stima di 20 miliardi di pagine web individuali e in crescita, è facile vedere l’immediata necessità di ancora più flotsam e jetsam elettronici che fluttuano su Internet. Dopotutto, Internet non si scriverà da solo, nonostante la promessa iniziale del programma top secret di Google “Ten Thousand Monkeys With Laptops”. Per gli scrittori, la vastità e la completa mancanza di idee auto-editoriali che si trovano su Internet lo rendono una tela ideale per articoli brevi e informativi scritti per un pubblico generale e spesso internazionale. Le menti curiose vogliono davvero sapere quando i tedeschi hanno attaccato Pearl Harbor, o chi ha davvero messo l'”ariete” nel “ram-a-lama ding dong”. Avanti, diglielo.
Scrivere per il Web richiede un certo morphing degli stili di scrittura giornalistica tradizionali. Molti utenti di Internet sono interessati a raccogliere i fatti più pertinenti nel più breve tempo possibile, il che significa che lo scrittore non dovrebbe tenere quei fatti in ostaggio fino al paragrafo finale. Quando possibile, un web writer dovrebbe almeno fornire alcune briciole di informazioni reali nel primo paragrafo per soddisfare i piccoli skimmer.
Quello che segue è un corso accelerato su come creare contenuti efficaci per i siti Web Internet, inclusi promemoria fastidiosi e gratuiti di errori grammaticali comuni e bloviating sintattico. Godere.
Liste e Tabelle
L’uso di elenchi e tabelle è altamente raccomandato quando rendono il contenuto più facile da digerire.
L’uso eccessivo di elenchi/tabelle può rendere difficile l’elaborazione di punti più complessi.
Assicurati che i tuoi contenuti vengano trasmessi al meglio con un elenco/tabella prima di utilizzarli.
Sciacquare.
Ripeti.
Gli elenchi e gli elenchi puntati sono più efficaci quando esiste effettivamente un elenco inerente all’articolo. Un elenco di ingredienti, comprese le quantità e i metodi di preparazione, sarebbe molto utile all’inizio di un articolo di cucina. Un elenco di parti, strumenti e forniture necessari per completare un progetto di miglioramento della casa sarebbe utile anche in un articolo di istruzioni. Se l’elenco degli ingredienti consiste solo in una fetta di pane, un tostapane e l’elettricità, tuttavia, potrebbe essere più semplice incorporare tali elementi nel corpo dei paragrafi, magari con caratteri in grassetto o corsivo per dare enfasi: Metti il pane nel tostapane , quindi individuare l’estintore.
Persona grammaticale
La coerenza nella persona e nella voce è una considerazione importante nella scrittura sul Web. In caso di dubbi su quale voce e persona sia appropriata per il contenuto di un sito Web specifico, uno scrittore dovrebbe esaminare attentamente quel sito Web o consultare il proprietario o l’editore del sito Web. Usare la voce “io” in prima persona può sembrare troppo personale o informale su un sito web informativo, mentre usare la voce meno personale “lui, lei, lui” in terza persona potrebbe non sembrare abbastanza intima per un sito web di recensioni. Usare la voce dominante in seconda persona “Implied You” è generalmente l’ideale per gli articoli di istruzioni, ma uno di questi giorni Implied You potrebbe raggiungere il suo punto di rottura da tutti quegli ordini e poi dove sarai?
La voce in prima persona funziona meglio quando lo scrittore ha bisogno di iniettare i propri sentimenti, esperienze o opinioni nel pezzo per raggiungere i lettori: “Personalmente non ho capito il casting di Don Knotts come James Bond, ma mi sono comunque divertito le sequenze d’azione e consiglierei sicuramente l’esperienza 3D a chiunque.” o “Pensavo che costruire un reattore termonucleare nel mio seminterrato sarebbe stato un progetto entusiasmante per il fine settimana, ma purtroppo mi sbagliavo”.
L’uso della prima persona dovrebbe essere utilizzato solo quando l’identità personale e le credenziali dello scrittore si aggiungono alla portata complessiva dell’articolo.
La voce in seconda persona, che utilizzi un “tu” implicito o effettivamente tu, funziona meglio con le istruzioni e altri articoli dimostrativi. La voce dell’esperienza dell’autore si nasconde spesso dietro le frasi imperative: “Dovresti sempre ricordarti di aggiornare il tuo testamento e completare una scheda di donatore di organi prima di passare al passaggio successivo”. o “Mantieni la scala stabile mentre un professionista più qualificato prende il sopravvento”. La voce in seconda persona è accettabile per alcuni tipi di scrittura di contenuti, ma è ancora considerata troppo informale per la maggior parte dei siti Web informativi.
La maggior parte dei contenuti formali del sito web è scritta in terza persona, il che consente allo scrittore di prendere le distanze dal pezzo. È importante che uno scrittore Web rimanga coerente con la voce in terza persona durante un pezzo informativo, dal momento che il lettore potrebbe facilmente confondersi ogni volta che un “tu” o un “io” randagio entra in scena senza preavviso. Uno scrittore può ancora usare una citazione diretta in prima persona, ma il resto dell’articolo dovrebbe rimanere coerente. Gli articoli enciclopedici o accademici scritti per siti web informativi usano quasi sempre una voce in terza persona, perché le opinioni e i pensieri attentamente ponderati dello scrittore sull’argomento raramente raggiungono il livello di squat.
formattazione
L’uso occasionale di grassetto, corsivo o sottolineato è benvenuto, ma l’uso eccessivo è altamente sconsigliato. Evidenziare particolari frasi o parole chiave è utile, ma l’utilizzo di questa tecnica troppo frequentemente tende a diluire l’efficacia e a rendere il contenuto generalmente poco attraente. SCRIVERE TUTTO IN MAIUSCOLO NON È MAI APPROPRIATO.
Alcuni siti Web di contenuti forniscono un’interfaccia o una finestra di dialogo dello scrittore che si occupa automaticamente di gran parte della formattazione HTML di base, o almeno consente allo scrittore di evidenziare determinate parole per il grassetto, il corsivo o la sottolineatura senza ricorrere alla codifica effettiva. Solo perché un sito web rende più facile fare qualcosa, tuttavia, non significa necessariamente che dovresti approfittare spudoratamente del privilegio. Il modo migliore per giudicare la necessità di una formattazione speciale è leggere la frase ad alta voce e vedere come la diresti in pubblico. Hai bisogno di sottolineare una parola? Sarebbe ridondante o semplicemente fastidioso?
Pubblico
I lettori web possono provenire da qualsiasi parte del mondo. Per questo motivo è generalmente una buona idea evitare slang o discorsi provinciali che alcuni spettatori potrebbero non trovare familiari o facilmente traducibili. In altre parole, evita di dare ai lettori l’intera palla di cera quando la versione Reader’s Digest riempirebbe altrettanto facilmente il conto. Questo può rivelarsi una sfida nella scrittura sul web più di quanto tu possa sospettare, dal momento che molti di noi sono poco più che macchine per scrivere piene di idiomi, slang, colloquialismi, neologismi, cliché e gergo.
Scrivere sul web per un pubblico generico e/o internazionale non significa scrivere a un livello semplicistico o pedante, ma significa presumere che almeno una parte dei tuoi potenziali lettori non svilupperà completamente il tuo linguaggio tecnico o letterario. Alcuni termini o riferimenti culturali potrebbero dover essere spiegati nel contesto o riscritti per evitare inutili confusioni. Uno scrittore Web può presumere che un lettore abbia una certa familiarità di base con l’argomento in questione, ma non dovrebbe mai presumere che sarà il relatore principale alla prossima convention.
numeri
I numeri da 1 a 9 devono essere scritti a parole. Dieci (10) possono essere scritti numericamente o in lettere, e i numeri undici e superiori devono essere scritti numericamente. A meno che non sia necessario, o scrivere un documento legale, dovrebbe essere evitata la scrittura di un numero in parole seguito dalla forma numerica. I numeri nelle migliaia e oltre, come 3000 e 2000000, dovrebbero utilizzare le virgole per renderli più leggibili.
Diversi siti Web possono avere idee diverse sulla corretta formattazione dei numeri, tuttavia, in particolare quei numeri più alti progettati specificamente per scopi di frittura del cervello. Abbreviazioni come M per “Million” o B per “Billion” possono essere accettabili in alcune frasi come “Il governo degli Stati Uniti ha annunciato oggi un piano di salvataggio di $ 700 miliardi per gli istituti di credito”. Il resto di noi che non si occupa regolarmente di M o B dovrebbe seguire le regole standard dell’ingaggio numerico quando possibile. I singoli webmaster e gli editor online dovrebbero informare gli scrittori di eventuali eccezioni alla regola.
parentesi
In generale, le parentesi (quelle linee a coppa che catturano frasi brevi) dovrebbero essere evitate. Se qualche parte del contenuto non è importante, allora lasciala fuori (dal documento), o se è importante, allora merita una sua frase (e non merita di essere relegata tra parentesi). Ci sono alcuni casi in cui un pensiero tra parentesi può essere efficace, ma questo è generalmente limitato alla scrittura informale in prima persona. Un revisore, ad esempio, potrebbe voler fare un’osservazione personale che qualifica l’opinione: “Io stesso ho avuto pochi problemi con il ChopBot3000 (sono uno chef professionista di professione) ma posso vedere dove altri potrebbero trovare confusi i pulsanti di controllo .”
Molti pensieri tra parentesi possono essere messi in risalto da virgole invece che da parentesi, un concetto grammaticale davvero radicale, ma dovrebbero comunque essere usati con parsimonia nella scrittura formale sul Web. L’effetto cumulativo di troppi pensieri tra parentesi è una spiacevole sensazione che ci siano due diversi scrittori al lavoro: uno che dà al lettore la verità cruda (perdi il pensiero) e un altro che non può resistere a minare la sua integrità attraverso commenti sarcastici (aspetta, è parlando di me adesso). A meno che uno scrittore Web non sia stato autorizzato a scrivere in modo informale, i pensieri tra parentesi dovrebbero essere ridotti al minimo o eliminati.
Virgolette
Le virgolette devono essere utilizzate per designare contenuti attribuibili a qualcun altro o per evidenziare una parola particolare che viene utilizzata per definire qualcosa. Le “virgolette” non dovrebbero mai essere “utilizzate” per “prendere le distanze” da alcuni contenuti o per “enfatizzare” “qualcosa”. Questi sono noti come “apostrofi del droghiere verde”, ispirati ai segni irritanti scritti su carta da macellaio che proclamano ad alta voce “Mele”, “Arance” e “Aiuto! Sono tenuto in ostaggio da un droghiere ossessionato dall’apostrofo”.
L’effetto di tanti inutili apostrofi sui poveri, poveri lettori è di sovraccarico visivo. Se il significato di una particolare parola è abbastanza chiaro nel contesto e viene utilizzato in modo diretto, non sono necessarie le virgolette. Solo se c’è un significato ironico o incongruo dietro una certa parola o frase lo scrittore dovrebbe anche solo prendere in considerazione l’uso di virgolette doppie: “Il “matrimonio” stesso potrebbe essere descritto solo come un disastro che incontra il caos sul sedile posteriore di una Tragedymobile del 1974″. In questa particolare situazione, l’uso delle citazioni indica un uso ironico della parola. Se usate troppo spesso, citazioni di questo tipo tendono a inserire la voce personale dello scrittore in qualcosa che non ha davvero bisogno di commentare a margine della letteratura.
Ortografia
L’ortografia ci rende fastidiosi e può rendere il tuo contenuto difficile da capire. Gli errori di base indicano anche implicitamente che non ti importa molto di ciò che stai scrivendo, quindi perché dovresti essere lettori? Errori di ortografia di Homynym il nostro forse il tipo wurst perché è indicativo di un raddrizzamento molto soforomonico.
Proviamo di nuovo, vero? Gli errori di ortografia convertono istantaneamente una scrittura di qualità in una scrittura che vuole davvero essere buona ma non può farne a meno. Forse la migliore forma di prevenzione degli errori di ortografia è un nuovo sguardo da un secondo paio di occhi, specialmente se quegli occhi appartengono alla tua vecchia insegnante di grammatica, suor Mary Redpen. A parte questo, l’uso di un programma di controllo ortografico dovrebbe aiutare a eliminare l’ovvio grano dalla pula, ma non fare affidamento su alcun programma di controllo ortografico per una precisione completa. Dopotutto, il mio controllo ortografico diceva che questa frase era gouda.
Atemporalità
Gli articoli scritti per il Web devono avere una certa qualità senza tempo, a metà tra Dick Clark e la ghiaia. Ciò significa che uno scrittore dovrebbe evitare di usare descrizioni che datano immediatamente il pezzo, come alcuni mesi fa, gli scienziati hanno scoperto … o entro questo periodo l’anno prossimo, dovremmo tutti guidare le nostre astronavi per lavorare … Considera questo il fenomeno della Popular Science. Gli argomenti possono essere di natura temporale, come discutere dei crolli delle celebrità più alla moda di quest’anno, ma dovrebbero comunque avere una certa rilevanza tra qualche anno nel futuro.
L’atemporalità può essere un obiettivo sfuggente quando si scrive di tendenze attuali o argomenti della cultura pop, ma l’alternativa per i proprietari di siti Web è trascorrere una quantità eccessiva di tempo aggiornando i propri contenuti o correndo il rischio di sembrare antiquati o al passo coi tempi. Idealmente, un articolo web scritto con in mente l’atemporalità dovrebbe essere ancora utile almeno cinque anni dopo che è stato originariamente composto. Considera questo il fenomeno dei Twinkies.
Esempi
Gli esempi dovrebbero essere usati per evidenziare o enfatizzare un’idea e non sostituire una definizione effettiva. Ciò significa che uno scrittore Web dovrebbe utilizzare le prime frasi di un paragrafo per definire o delineare effettivamente un concetto prima di inserire una lunga lista di esempi. Ad esempio, un articolo sul Web su diversi tipi di automobili non dovrebbe essere letto come un catalogo di uno showroom. Un paragrafo potrebbe menzionare le auto economiche che ottengono una migliore percorrenza del gas o sono più convenienti per gli acquirenti per la prima volta. Lo scrittore ha ancora il resto del paragrafo per menzionare Gremlins, Yugos, Pacers e Trabants. Prima definisci, poi colpisci il lettore con esempi significativi.
Acronimi
Ammettiamolo, viviamo in un mondo pieno di acronimi. L’FBI e la CIA riportano regolarmente questi acronimi all’ASPCA e all’ASCAP, anche se alla FCC non dispiacerebbe dire a ABC, CBS e NBC cosa pensano veramente PETA e NASCAR della NFL e dell’ATF. Ok, questo fa male al cervello. L’uso di acronimi nella scrittura Web è quasi del tutto inevitabile, quindi non evitarlo assolutamente. Ricorda, tuttavia, di utilizzare il nome completo dell’organizzazione o la frase come primo riferimento, quindi includi l’acronimo tra parentesi.
Ad esempio, un articolo Web potrebbe includere una frase sui poteri incontrollati dell’Amministrazione per la sicurezza dei trasporti o TSA. Da questo punto in poi, chi scrive può tranquillamente fare riferimento all’organizzazione con il suo acronimo TSA. È essenziale definire l’acronimo al primo riferimento, altrimenti i lettori potrebbero iniziare ad assegnare i propri significati alle lettere e potrebbe derivarne l’ilarità. Non fa male insaporire un articolo pieno di acronimi con il nome completo per motivi di chiarezza, soprattutto se gli acronimi iniziano a sembrare tutti uguali. Il DOE (Dipartimento dell’Energia) e il DOEd (Dipartimento dell’Educazione) raramente si incrociano nella vita reale, ma potrebbero facilmente fondersi se gli acronimi sono autorizzati a scatenarsi.
Termini tecnici
A volte non c’è parola migliore per aggeggio o succhiotto di come si chiama. Nella scrittura sul Web è accettabile utilizzare termini tecnici ogni volta che la situazione richiede tale precisione. Un articolo scritto per un sito web orientato alla fisica includerà parole come tachioni o quark, e c’è ben poco che noi gente comune possiamo fare al riguardo. Se un articolo scritto per un pubblico più generale contiene una serie di termini tecnici, tuttavia, lo scrittore potrebbe voler includere una breve definizione subito dopo il primo utilizzo del termine o fornire una sorta di glossario sotto forma di elenco.
Scelta delle parole
Non c’è motivo di mettersi in mostra con parole eccessivamente loquaci. I sesquipediani sono spesso taglienti, pedanti e superflui. Tuttavia, sono grandi ballerini e amano la lavorazione del legno. Scrivere per il Web non significa ridurre un articolo informativo a un livello di lettura di terza elementare, ma significa tenere a mente quella fascia demografica di bambini di otto anni. Internet contiene milioni di informazioni che aspettano solo di essere inciampate, ma i lettori non dovrebbero cercare il significato di un complicato articolo Web su… beh… su Internet.
La scelta della parola corretta ha più a che fare con l’abbinamento dell’articolo al pubblico ideale che con la sovrascrittura o la sottoscrizione. Quando si compone un articolo specifico per la comunità medica, ad esempio, sarebbe perfettamente accettabile utilizzare il nome medico appropriato per una malattia o una procedura. Quando si compone lo stesso articolo per un pubblico generale, tuttavia, la corizza acuta con rinite grave può semplicemente diventare un brutto raffreddore con il naso che cola. Quando scegli le parole, scrivi al livello di una persona che visiterebbe abitualmente quel tipo di sito web.
teso
Il tempo di un articolo, sia in voce attiva che passiva, può crearlo o distruggerlo con i lettori. La scrittura sul Web è più efficace con la voce attiva, sebbene molti scrittori principianti ricorrano alla scrittura passiva per sembrare più autorevole o accademico. Preferiresti lanciare una palla veloce direttamente nel tubo o essere beccato da uno che è stato lanciato? La scrittura passiva è Bean City, quindi gli scrittori Web efficaci imparano come mantenere almeno l’80% del contenuto del loro articolo nella voce attiva.
La scrittura vocale attiva significa mantenere il soggetto di una frase come la persona, l’idea o la cosa che guida le frasi in avanti. Ogni tanto un pugile può essere privato del suo titolo in senso passivo, ma una frase attiva suggerirebbe che la World Boxing Association ha privato il peso massimo del suo titolo per aver violato le regole. I lettori possono tollerare una certa quantità di scrittura passiva in un articolo, ma generalmente rispondono meglio a un articolo che rimane concentrato e con voce attiva.
Lunghezza della frase
Gli utenti Web in genere apprezzano frasi brevi, chiare e concise che rispondono alle loro domande o domande senza andare avanti con frasi che durano troppo a lungo e coprono informazioni non correlate o estranee. Le frasi lunghe tendono ad essere difficili da seguire e possono anche rasentare la noia, il che potrebbe allontanare il lettore dal sito facendo clic sul pulsante Indietro del browser, visitando uno dei loro segnalibri o terminando del tutto la sessione Internet. Scrivi in modo efficace ma conciso.
Un modo per determinare se una frase ha superato il suo naturale punto di scatto è respirare mentre la leggi a te stesso. Ad un certo punto nella storia di quella frase, vorrai espirare di nuovo, o almeno svenire e atterrare a faccia in giù sulla tastiera ddddddddddd. Una buona frase per la scrittura sul web dovrebbe durare solo finché il lettore può respirare. Anche se è una frase brillantemente costruita, piena di cruda vitalità e traboccante della sicurezza di un maestro artigiano all’apice dei suoi poteri creativi, arriva un momento in cui il lettore inizierà a odiare le tue viscere autoindulgenti e sovrascrittrici.
Lunghezza paragrafo
Le pagine web di Internet sono una gioia per gli occhi e per la mente, e se quella festa sembra particolarmente gonfia o densa, molti lettori si allontaneranno per piatti più digeribili. I paragrafi nella scrittura web raramente dovrebbero essere più lunghi di 4-5 frasi e dovrebbero essere limitati a un’idea o elemento principale quando possibile. I paragrafi di una o due frasi non sono realmente paragrafi: sono più come piccoli pensieri incisivi o punti elenco. Evitali, a meno che tu non possa formattarli in punti elenco effettivi o singoli passaggi in un articolo di istruzioni o in un’altra guida di istruzioni passo passo.
Il problema con i paragrafi lunghi, quelli che contengono almeno 7-8 frasi, è la natura della lettura della maggior parte dei contenuti Internet da un monitor di computer standard. I paragrafi spessi sono opera del Diavolo, se per “Diavolo” intendi la nefasta industria del vetro da lettura. Può essere molto difficile per molti utenti Web leggere una pila di parole sopra un’altra pila di parole senza uno spazio per alleviare la pressione. Se un singolo pensiero o elemento non può essere completato in un paragrafo di 4-5 frasi, potrebbe essere il momento di pronunciare una frase di transizione come Inoltre,, Inoltre, Inoltre, o il vecchio stand-by, ma questo non è tutti, gente..
Lunghezza articolo
Proprio come la lunghezza della frase e del paragrafo, la lunghezza complessiva dell’articolo non dovrebbe andare avanti all’infinito (come questo). A meno che il contenuto non sia completamente coinvolgente (come questo) perderai l’attenzione del tuo lettore dopo poco tempo.