Les différents types d’outils de gestion des tâches utilisent différentes approches pour une gestion efficace et réussie du temps et des tâches dans des secteurs tels que l’ingénierie, la technologie, la comptabilité et bien d’autres. Les meilleurs outils utilisent quelques fonctions simples mais essentielles : une vue en temps réel d’un projet ou d’une tâche, une collaboration aisée entre toutes les parties concernées, une mise à jour facile et un suivi des ressources utilisées et disponibles. Les outils de gestion des tâches doivent également faciliter l’accès, la rationalisation des tâches et la gestion de projets multi-sites. Différents types d’outils peuvent être construits autour des différents besoins de gestion des tâches et du temps d’une industrie spécifique ou autour de la méthodologie de gestion des tâches elle-même.
Les entreprises et les petites entreprises doivent pouvoir gérer des équipes qui peuvent être dispersées dans le monde et travailler dans des fuseaux horaires différents. La capacité des outils de gestion des tâches à fournir une vue détaillée en temps réel de tous les aspects d’un projet particulier ou d’un ensemble de tâches est essentielle au succès de l’entreprise. Par exemple, un fabricant de faisceaux laser peut avoir un bureau principal situé au Texas, des représentants commerciaux situés dans de nombreux pays différents et une usine de fabrication à Taipei. Si le président ou même l’employé le plus junior a besoin d’accéder aux détails d’un projet particulier, des outils de gestion des tâches en ligne peuvent le fournir en temps réel.
Certains types d’outils de gestion des tâches sont conçus pour répondre au besoin de collaboration. Ces outils de gestion des tâches permettent aux utilisateurs de se concentrer sur leurs propres tâches et de les gérer et enregistrent ou stockent en toute sécurité tous les documents, notes de réunion et discussions de groupe liés aux tâches. Rassembler un certain nombre de tâches dans divers groupes ainsi que les informations et les documents connexes permet une collaboration d’équipe plus efficace. Dans le contexte de l’environnement commercial mondial, la collaboration d’équipe en temps réel entre toutes les parties impliquées, quel que soit leur emplacement physique, est essentielle et permet à une entreprise ou à une organisation d’accomplir plus rapidement diverses tâches de projet et de réaliser plus de bénéfices.
Les outils de gestion des tâches peuvent également être construits autour de l’importance de fournir des mises à jour de l’état des tâches et du projet. Ces applications sont conçues pour contourner l’avancement d’un projet particulier ou d’un ensemble de tâches. Certains membres impliqués dans un projet spécifique peuvent ne pas être impliqués dans tous les projets dans lesquels une entreprise ou une organisation travaille. Ce type d’outil de gestion des tâches sépare, organise et informe les parties concernées. Un chef de projet devra être informé de tous les projets sous sa supervision directe, tandis qu’un travailleur de niveau inférieur peut n’avoir besoin que des mises à jour de statut pour le projet dans lequel il est impliqué. Ces types d’outils de gestion des tâches peuvent également mettre automatiquement à jour les parties concernées par e-mail, SMS ou d’autres moyens de communication numérique.