La critica costruttiva è un tipo di feedback che le persone possono dare agli altri quando cercano di aiutarli a migliorare le loro prestazioni o a sottolineare i loro punti di forza. Lo scopo di questo tipo di critica è di aiutare la persona a ricevere la critica in modo che possa migliorare. È pensato per essere pratico e non sarà sempre del tutto positivo. I datori di lavoro, i genitori, gli insegnanti, gli allenatori e gli amici, tra gli altri, possono tutti fornire questo utile feedback.
I datori di lavoro spesso forniscono critiche costruttive ai propri dipendenti. Un modo in cui possono farlo è fornire valutazioni formali delle prestazioni che evidenzino i punti di forza e le realizzazioni del dipendente, concentrandosi anche sui problemi di prestazione e sui punti deboli che devono essere migliorati. I datori di lavoro possono anche esprimere informalmente questo tipo di critiche lodando i punti di forza e raccomandando miglioramenti per un particolare progetto senza avere documentazione scritta. In ogni caso, il dipendente dovrebbe essere coinvolto nello sviluppo degli obiettivi e delle strategie per aiutarlo a migliorare.
I genitori possono anche aiutare i loro figli a crescere e migliorare fornendo feedback costruttivi. Quando i genitori criticano i propri figli in modo costruttivo, di solito lo fanno in modo informale, sottolineando gli aspetti positivi mentre individuano i miglioramenti necessari. Alcuni genitori possono scegliere di sviluppare contratti scritti con i propri figli sui miglioramenti necessari insieme a strategie per raggiungere i miglioramenti, ricompense per i miglioramenti e conseguenze per non farlo. È essenziale che i genitori ricevano l’input e i suggerimenti dei loro figli quando escono con idee per i miglioramenti necessari in aree come voti, atteggiamento o faccende domestiche.
Gli insegnanti possono anche offrire ai loro studenti critiche costruttive. Un insegnante di un corso di scuola superiore, ad esempio, potrebbe tenere conferenze con i suoi studenti per aiutarli a migliorare la loro scrittura, per dare un feedback su un progetto o per valutare i loro progressi complessivi. Anche gli studenti dovrebbero essere parte del processo di decisione su come procedere per migliorare.
Gli allenatori potrebbero utilizzare questa forma di feedback in un modo diverso. Potrebbero dare ai loro giocatori l’opportunità di fare un brainstorming dopo una partita su cosa hanno fatto bene, come sono stati inefficaci e come migliorare per il loro prossimo gioco. Questo tipo di critica costruttiva potrebbe essere meno formale e adottare un approccio più di squadra rispetto ad altri tipi.
Gli amici possono anche scambiarsi critiche informali costruttive. Possono evidenziare difetti o debolezze che altre persone potrebbero trovare fastidiose, offensive o fastidiose, mentre danno suggerimenti e ricevono suggerimenti dall’amico a cui stanno fornendo queste intuizioni. In questo caso, anche gli amici dovrebbero evidenziare i punti di forza o le cose positive e assicurarsi che le loro critiche siano veramente costruttive e non solo critiche.