Il comportamento sul mercato è un termine economico ampio che si riferisce al comportamento dei consumatori, delle imprese o del mercato azionario. Viene spesso analizzato e utilizzato per generare varie strategie di marketing volte ad aumentare le vendite o il riconoscimento del marchio quando si tratta di affari e consumatori analizzando il loro comportamento di acquisto. Il marketing di nicchia spesso tiene conto dei dati demografici target, delle esigenze dei consumatori più probabili affrontate da un prodotto e degli stimoli pubblicitari più efficaci per avviare una strategia di campagna di successo. Comprendere il comportamento del mercato azionario è importante anche per gli investitori che cercano di prevedere le tendenze, i tempi del mercato o scegliere i migliori punti vendita per i loro investimenti.
Il comportamento del consumatore è uno dei temi più comuni della teoria del mercato e incorpora elementi di economia e finanza, nonché psicologia e sociologia. Sia il marketing transazionale che quello relazionale giocano in questa teoria e ognuno cerca di massimizzare le vendite secondo strategie diverse. Il marketing relazionale sfrutta il comportamento del mercato costruendo il riconoscimento del marchio e relazioni a lungo termine con i clienti, garantendo percentuali elevate di visite di ritorno. Al contrario, il marketing transazionale si concentra sulle singole transazioni e sfrutta il comportamento del consumatore con questo obiettivo in mente.
Esistono diversi modelli per il comportamento del consumatore, il più comune dei quali è il modello a scatola nera. Questo modello propone che vi siano fattori sia interni che esterni che influenzano la decisione di acquisto di un consumatore. I fattori interni includono tratti individuali, come la storia personale, lo stile di vita, l’atteggiamento e il processo decisionale stesso, che include confronti tra marchi, ricerca di dati su un prodotto e comportamento dopo aver effettuato un acquisto. I fattori esterni includono l’ambiente circostante di un consumatore, come le attuali condizioni economiche o tendenze culturali, nonché le strategie di marketing implementate. Queste strategie di solito includono la scelta di un prezzo adeguato per un prodotto, ottimizzandone lo scopo e il design e creando efficaci stimoli pubblicitari, vendite o altre promozioni.
Il comportamento del mercato può anche riferirsi al comportamento del mercato azionario. Alcune delle stesse osservazioni tratte dall’analisi del comportamento dei consumatori possono essere applicate al comportamento di acquisto e vendita nel mercato azionario. Ad esempio, è probabile che molti investitori vendano le loro azioni mentre il mercato scende e acquistano quando è in aumento, e molti altri agiranno in base al comportamento del gruppo. Gran parte di questa fluttuazione quotidiana nel mercato azionario è semplicemente “rumore” e il comportamento a lungo termine del mercato è piuttosto diverso. Comprendere queste tendenze può aiutare gli investitori a comprendere meglio il mercato azionario, quando acquistare e vendere e quali strategie di investimento sono le migliori.