Che cos’è il recupero crediti business-to-business?

Il recupero del debito tra imprese è la raccolta di crediti scaduti dovuti da un’azienda a un’altra. Una società di terze parti specializzata nella riscossione di debiti insoluti da clienti commerciali viene generalmente assunta per gestire il processo. Conosciuto anche come recupero del debito commerciale, la caratteristica distintiva di questo tipo di recupero è che il debito è tra due imprese, piuttosto che un’impresa e un singolo cliente.

Le società di gestione collettiva che gestiscono il recupero del debito da impresa a impresa lo fanno su una base di commissione contingente. La transazione è di solito strutturata in modo tale che l’impresa prenda il 15-25% di qualsiasi importo riesca a recuperare. Questa percentuale può sembrare esorbitante, ma il tempo e gli sforzi necessari per recuperare il debito insoluto sono considerevoli. Molte aziende preferiscono pagare un agente esterno per gestire il processo piuttosto che trascorrere del tempo prezioso lontano dalle attività di core business.

Le tattiche impiegate dagli esattori commerciali variano a seconda della giurisdizione. La riscossione dei crediti è spesso regolata per proteggere i singoli consumatori, ma alcune delle stesse leggi si applicano ugualmente ai debitori delle imprese. Il recupero del debito da impresa a impresa includerà in genere comunicazioni iniziali e follow-up, offerte per accontentarsi di un importo inferiore all’importo dovuto, ricerca per individuare le attività che possono essere sequestrate, ottenere un giudizio in tribunale, segnalazione degli uffici di credito e individuazione di debitori che potrebbe aver saltato l’area per evitare il debito.

La riscossione del debito commerciale può sembrare molto simile alla riscossione del debito dei consumatori, ma ci sono alcune differenze importanti. L’approccio è un fattore nel recupero del debito tra imprese. A seconda di come un’impresa è legalmente organizzata, è probabile che i proprietari siano protetti dalla responsabilità individuale per i debiti commerciali. Ciò significa che la riscossione del debito è efficace solo se i proprietari hanno un’attività che non vogliono abbandonare. Un’azienda con debiti insoluti può semplicemente chiudere le sue porte o presentare istanza di fallimento, e il proprietario può andare a costituire un’altra impresa facendo la stessa cosa e libera da vecchi debiti.

Può essere particolarmente difficile recuperare i debiti dalle imprese senza nulla da perdere, ma può essere più semplice riscuotere i debiti dalle imprese con reputazione preziosa, radici nella comunità in cui opera e molteplici relazioni commerciali. Il recupero del debito da impresa a impresa è basato sull’affidabilità creditizia del debitore e sul desiderio del debitore di rimanere in attività. Molte aziende fanno affidamento sui termini di credito dei fornitori per gestire l’inventario e il flusso di cassa. All’esattore di crediti commerciali spesso non è legalmente impedito di contattare gli altri venditori dell’azienda, a differenza di una raccolta tra imprese e consumatori, e di far sapere che l’azienda non sta pagando le bollette. Se l’azienda ha troppi creditori, può unirsi e costringere l’azienda a una riorganizzazione o un fallimento involontario.