Il ROI del marketing ? una metrica che aiuta le aziende a determinare l’efficacia dei loro piani di marketing e pubblicitari. Il ROI sta per ritorno sull’investimento, una misurazione calcolata dividendo il guadagno da un programma di marketing o pubblicitario per il suo costo. Ci? fornisce un fattore incrementale per misurare i guadagni di marketing. Ad esempio, una societ? spende $ 100.000 dollari statunitensi (USD) in una campagna di marketing che si traduce in nuove vendite di $ 375.000 USD. Il ROI di marketing ? 3,75 per questo particolare fattore; i fattori pi? alti sono preferiti dalle aziende.
Lo scopo del calcolo del ROI di marketing ? determinare l’efficacia storica delle campagne di marketing e pubblicitarie. Utilizzando questo fattore storico, le aziende possono quindi prevedere l’efficacia delle future campagne di marketing. Ad esempio, un’azienda ha un fattore di 4,25 per ogni campagna di marketing sui quotidiani che gestisce. Se una nuova campagna costa $ 50.000 USD, la societ? pu? aspettarsi di guadagnare $ 212.500 USD in entrate. Questo calcolo non significa necessariamente che la societ? realizzer? un profitto per questo periodo di tempo.
Le aziende utilizzano spesso il calcolo del ROI di marketing per campagne a breve termine. Questo li aiuta a decidere il miglior tipo di mezzo pubblicitario per generare nuovi affari. Le campagne a breve termine sono spesso indirizzate a un determinato gruppo o periodo di tempo per l’azienda. Il calcolo dell’efficacia della spesa ? necessario per garantire all’azienda la massima opportunit? di generare vendite. Con questa metrica ? anche possibile un confronto tra pi? campagne eseguite contemporaneamente.
Le campagne di marketing o pubblicitarie a lungo termine non si adattano generalmente al ROI di marketing. La consapevolezza del marchio, la popolarit? dei consumatori e la mancanza di concorrenza possono influenzare le tattiche di marketing di un’azienda. Nella maggior parte dei casi, ci sono solo alcuni modi per tracciare correttamente queste informazioni. Ad esempio, la crescita del marchio di un’azienda pu? derivare da pi? campagne di marketing a breve termine e prodotti di qualit? venduti attraverso pi? mercati. Anzich? utilizzare le informazioni interne per determinare la popolarit? del marchio, le aziende spesso fanno affidamento sui sondaggi dei clienti per raccogliere informazioni.
Il ROI del marketing non ? privo di difetti. L’utilizzo di dati a breve termine per ricavare l’efficacia delle operazioni pu? indurre in errore un’azienda a ritenere che il marketing sia stato il motivo principale per aumentare le vendite. La mancanza di concorrenza, la scarsa offerta di beni sostitutivi, i salari dei consumatori pi? elevati o la possibilit? di entrare in nuovi mercati possono essere altri fattori per aumentare le vendite. Non considerare questi fattori insieme ai calcoli del ROI pu? creare una visione miope del marketing. I dati sulle entrate distorti possono anche produrre fattori ROI imprecisi.