Un assistente amministrativo di marketing lavora per e con il reparto vendite o marketing di un’azienda e può svolgere un’ampia gamma di attività quotidiane. Molte posizioni in questo campo richiedono una combinazione di capacità amministrative e vendite competenti. Molti professionisti delle vendite e del marketing iniziano come assistenti, poiché il lavoro può fornire preziose esperienze e approfondimenti nel settore del marketing.
Un assistente amministrativo di marketing è spesso molto apprezzato per le capacità informatiche e organizzative. Alcune delle sue attività possono includere l’invio di newsletter aziendali o dei clienti, la fornitura di informazioni promozionali ai potenziali clienti e l’assistenza nella creazione del messaggio di vendita dell’azienda. La competenza con i fogli di calcolo, i grafici e i programmi di elaborazione testi è spesso un requisito per gli assistenti di marketing. Questi assistenti amministrativi devono essere a proprio agio con gli aspetti pratici e creativi di un reparto marketing o vendite.
Le responsabilità quotidiane di un assistente amministrativo di marketing possono cambiare costantemente, a seconda delle esigenze dell’azienda. Attività comuni includono archiviazione, pianificazione di riunioni ed eventi del settore, ricerca e interazione con i clienti. Gli assistenti con talento o esperienza nelle vendite e nel marketing possono essere in grado di contribuire al lavoro promozionale di una società, creando volantini, pacchetti di vendita e materiale promozionale da inviare ai clienti. Molti professionisti delle vendite fanno molto affidamento sugli assistenti per aiutare a mantenere il reparto in attività e possono richiedere loro di gestire il dipartimento quando i supervisori viaggiano o non sono disponibili.
Anche i requisiti di storia dell’educazione e del lavoro per un assistente amministrativo di marketing possono variare da una posizione all’altra. Alcune aziende richiedono un titolo universitario e un background nelle vendite o nel marketing. Altri possono richiedere almeno un diploma di scuola superiore, nonché alcune prove di abilità sotto forma di raccomandazioni dai capi precedenti. Il lavoro può anche richiedere una certa flessibilità nella posizione o nello stile di vita, poiché molte posizioni sul campo richiedono frequenti spostamenti o trasferimenti tra le filiali dell’azienda.
Gli assistenti di marketing eccellono spesso nella pianificazione complicata e nel multitasking, poiché gran parte del lavoro prevede il coordinamento delle interazioni tra clienti e personale dell’azienda. Nelle aziende con una vasta base di clienti, un assistente amministrativo di marketing con una grande memoria può essere una risorsa straordinaria, poiché potrebbe essere necessario ricordare la cronologia e i dettagli del cliente in un momento. Inoltre, poiché le vendite dipendono così spesso da un buon rapporto tra l’azienda e il cliente, la personalità può talvolta essere un fattore determinante per un’occupazione di successo. Al fine di mantenere buoni rapporti con i clienti, l’assistente amministrativo deve essere in grado di mantenere la calma in situazioni di tensione e fornire un servizio eccellente e cordiale.
Una posizione di assistente amministrativo di marketing consente ai lavoratori di acquisire informazioni privilegiate sul campo. Per coloro che pianificano una carriera sul campo, lavorare in questo tipo di lavoro può dargli un vantaggio quando si candida a posizioni meglio retribuite o più avanzate nel settore. Anche se il datore di lavoro di un assistente non è in grado di offrire opportunità di avanzamento lungo la linea, l’esperienza di lavorare a stretto contatto con i clienti può offrire a un assistente ambizioso una meravigliosa opportunità di stabilire buone relazioni e fare un’impressione positiva su altre aziende.