La gestion du personnel civil est un processus utilisé par les organisations militaires afin de suivre et de travailler avec les civils qu’elles emploient. Ces systèmes créent un tampon entre les systèmes militaires et les systèmes non militaires, fournissant à la fois l’accès aux travailleurs et la sécurité du renseignement militaire. La gestion du personnel civil peut prendre plusieurs formes; d’une partie du service des ressources humaines d’une base militaire au système informatique qui contient les informations relatives aux travailleurs civils.
Il est très rare qu’une organisation militaire n’ait pas un grand nombre de personnes non militaires exécutant des tâches aux côtés des soldats. Ces personnes feront tout, du travail de conciergerie à la comptabilité, en passant par la gestion de départements entiers. Alors que certains de ces travailleurs sont d’anciens militaires qui travaillent maintenant dans un rôle de soutien ou de conseil, beaucoup d’entre eux n’ont reçu aucune formation militaire. Cela crée une division fondamentale dans les perspectives et les attentes entre les civils et le personnel militaire.
Lorsqu’elle est utilisée pour décrire un département au sein d’une organisation militaire, la gestion du personnel civil est presque toujours une sous-section du département des ressources humaines. Ce département gère les activités quotidiennes des civils travaillant dans cette base particulière ou sur un projet spécifique. En dehors de ne gérer qu’une partie des travailleurs, c’est presque la même chose qu’avec les autres départements des ressources humaines. La seule vraie différence réside dans le fait de traiter si étroitement avec les réglementations gouvernementales et les autorisations de sécurité.
Dans un système informatique de gestion du personnel civil, la complexité et les différences sont bien plus importantes que celles des systèmes de gestion standard. La différence la plus flagrante vient des protocoles de sécurité utilisés. Dans de nombreux systèmes d’entreprise, l’ensemble du système est contenu à l’intérieur d’une seule barrière de protection. Les systèmes militaires ont généralement deux sections de gestion distinctes, une pour les militaires et une pour les travailleurs civils.
Ces deux systèmes sont séparés l’un de l’autre, mais ont une quantité importante d’interaction. La principale raison de cette séparation est la sécurité. Afin de garder les informations sécurisées à l’écart des employés civils et de tout spectateur indésirable, les informations militaires sont séparées des non-militaires. Lorsqu’un système requiert des informations relatives aux deux groupes, le système vérifie les niveaux d’autorisation des utilisateurs, puis crée un enregistrement combiné avec les informations.
La deuxième raison majeure pour laquelle la gestion du personnel civil est séparée du système militaire est la différence dans les méthodes utilisées pour gouverner les employés. Dans une entreprise standard, il peut y avoir des travailleurs horaires et des salariés qui ont des barèmes de rémunération et d’avantages très différents dans le même système. Cela n’aborde même pas les différences entre un système civil comme celui-ci et un autre qui utilise des informations militaires. La méthodologie à long terme et sous contrat derrière un contrat militaire rend un système civil inapproprié dans de nombreuses circonstances.
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