La recherche exploratoire dans un contexte commercial consiste ? s’engager dans une activit? de recherche qui permet ? un sp?cialiste du marketing d’enqu?ter et d’acqu?rir un plus grand degr? de connaissances sur un certain type de sujet. En r?gle g?n?rale, ce sujet est quelque chose qui est n?cessaire pour aider ? faire avancer les buts et objectifs de l’entreprise. Consid?r?e comme un ou plusieurs exemples plus larges d’approches d’?tudes de march?, la recherche exploratoire va g?n?ralement au-del? de la simple recherche d’informations descriptives et passe ? un effort plus vaste qui peut souvent fournir des compr?hensions qui am?liorent l’approche marketing globale.
En r?gle g?n?rale, la t?che de recherche exploratoire devient n?cessaire lorsqu’il n’y a que des quantit?s limit?es de recherches ant?rieures effectu?es sur un sujet donn?. Dans de nombreux cas, le but est simplement de rassembler autant de faits que possible concernant le sujet. Ceci est quelque peu diff?rent des autres formes de recherche, qui s’appuient souvent sur des donn?es historiques pour arriver ? des conclusions sp?cifiques. Avec la recherche exploratoire, il n’y a souvent pas de r?ponse solide ? une question sp?cifique, mais une augmentation constante de la compr?hension qui peut ?ventuellement indiquer la voie ? suivre pour s’engager dans une sorte de recherche visant ? r?gler une pr?occupation ou une question particuli?re.
Dans le cadre du processus de recherche exploratoire, un large ?ventail de ressources peut ?tre mobilis?. S’il existe des ?tudes pr?existantes sur le sujet, celles-ci sont incluses dans le cadre de la mission de collecte des faits. En outre, les id?es subjectives d’un groupe cible, tel qu’un groupe d’employ?s ou m?me un groupe de concurrents, seront ?galement utilis?es pour approfondir la compr?hension du sujet. Cette approche permet de se faire une meilleure id?e du type de donn?es ?tabli comme fait, ainsi que de l’?ventail des mythes qui peuvent exister sur le sujet. ? partir de l?, ces perceptions g?n?ralis?es peuvent s’av?rer utiles pour aider l’entreprise ? concevoir un plan plus structur? pour faire progresser la recherche en un plan d’action qui profite finalement ? la mission de l’entreprise.
L’observation, ainsi que la collecte de faits et d’opinions, est ?galement une partie importante de l’effort de recherche exploratoire. Dans de nombreux cas, prendre le temps d’observer et d’analyser la fa?on dont les gens r?agissent dans des contextes sp?cifiques peut fournir des donn?es pr?cieuses qui facilitent l’effort de marketing. En cours de route, cette approche peut aider ? d?velopper des questions d’hypoth?ses plus sp?cifiques qui, en fin de compte, aident ? la cr?ation de plans et d’approches marketing qui auraient pu ?tre n?glig?s sans cet ?l?ment important.
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